第一次独自乘坐飞机对于孩子和父母来说都是一件令人兴奋的事情，同时也会让他们感到有些紧张。大多数提供全面服务的航空公司都会提供无人陪伴未成年人（UM）或儿童护送服务，引导您的孩子从办理登机手续到安全抵达目的地。以下是您需要了解的一切，为顺利离开 PRG 做好准备。

什么是无人陪伴未成年人服务？

无人陪伴未成年人服务确保训练有素的工作人员在每一个环节都能照顾到您的孩子：

• 在布拉格机场：在您办理登机手续时，会有一名专职工作人员在特别协助服务台迎接您的孩子。

• 通过安检和登机：代理人与您的孩子在一起，帮助进行护照检查和安检，并护送他们到登机口。

• 机上护理：空乘人员照看孩子，提供餐食、娱乐包（玩具、蜡笔），并在必要时提供特殊座位。

• 抵达：着陆后，另一名工作人员在登机口迎接他们，协助办理行李领取手续（如果是托运行李），并将他们交给指定的监护人。

预订和费用

• 何时预订：请务必在预订机票时（在线或通过呼叫中心）申请 UM 服务。

• 费用费用因航空公司和航线长度而异，通常为单程40-90 欧元。低成本航空公司可能根本不提供 UM 服务（如 Ryanair、easyJet 和 Wizz Air）。

航空公司的年龄规定

航空公司设定了自己的年龄段和要求。以下是一个快速参考：

提示：请务必仔细检查航空公司当前的 UM 政策–年龄限制和费用会发生变化。

布拉格机场分步走

1. 抵达和报到

   • 前往 1 号航站楼（非申根）或 2 号航站楼（申根）的航空公司柜台。

   • 如果有单独的 “无人陪伴未成年人 “值机柜台，请咨询该柜台。

2. 验证与文件

   • 出示孩子的护照/身份证和填写完整的家长同意书。

   • 提供目的地监护人的详细联系方式（全名、电话、带照片的身份证复印件）。

3. 安保和登机

   • UM 探员会陪同您的孩子一起通过护照检查和安检。

   • 在登机口，把它们交给值班乘务员。

4. 抵达交接

   • 机场工作人员将护送您的孩子从登机口前往行李领取处（如适用）。

   • 他们会核实监护人的身份证件，并填写一份交接表。

重要文件和家长同意书

• 有效旅行证件：护照或身份证（欧盟公民）。

• 书面同意：欧盟短途航班不一定必须提供，但强烈建议提供，尤其是长途或非欧盟行程。

  • 应包括孩子的姓名、出生日期、旅行日期、目的地和监护人的详细信息。

  • 让家长/监护人的签名得到正式认证（市政办公室或捷克邮局）。

  • 尽可能附上孩子的出生证明复印件。

成功旅程小贴士

• 巧妙打包：在随身行李上贴上孩子的名字和您的联系方式。

• 娱乐包：在平板电脑上预装电影、有声读物，并携带小玩具。

• 舒适与零食：航空公司通常允许携带额外的零食；带上一个水瓶（过安检时可以倒空）。

• 抵达准备：确保现场监护人知道准确的到达时间和终点站。

• 应急计划：如果您的孩子感到迷失或焦虑，请给他们一张简单的指示卡，上面写有相关步骤。

飞行之后

• 致电航空公司的无人陪伴未成年人热线，确认交接是否顺利。

• 保留所有登机牌和表格，直到您确定孩子安全地在监护人身边。

独自旅行对您的孩子来说是一个重大的进步，对您来说也是一个安心的过程。通过了解每家航空公司的规定、准备正确的文件以及向您的小旅行者介绍情况，您将为他们从布拉格机场到目的地的旅程做好准备，让他们度过一段安全、舒适甚至有趣的旅程。祝您旅途愉快（无忧无虑）！