Lost and Found

Prag Havalimanı’nda Kayıp Eşyalar

Prag Havalimanı’na varışınızdan önce veya sonra bir eşyanızı kaybettiyseniz, eşyanızın bulunup bulunmadığını kontrol etmek için lütfen Kayıp ve Buluntu Eşya ofisi ile iletişime geçin.

Telefon 420 220 115 005 (Kesintisiz)

Yol tarifi: Prag Havalimanı, Terminal 2’ye vardıktan sonra, Gidiş Salonu’ndaki Sol Bagaj alanına giden tabelaları takip edin. Kayıp ve Buluntu Eşya ofisi salonun köşesinde, Büyük Boy Bagaj Kontuarında yer almaktadır.

Molalar 11:00-12:00 ve 19:00-20:00 saatleri arasında planlanmıştır.

Kimliğinizi kaybederseniz, lütfen 420 220 114 444 numaralı telefondan Çek Polisi ile irtibata geçin, çünkü bulunan tüm kişisel belgeler (pasaportlar, kimlik kartları) derhal Çek Polisinin ilgili departmanına teslim edilir.

Gemide Kaybolan Eşyalar veya Teslim Edilmeyen Bagajlar

Uçakta kaybolan eşyalar veya teslim edilmeyen bagajlar yalnızca taşıyıcı ve acentesi tarafından ele alınır. Uçuşlarda kaybolan veya unutulan eşyalarınızı talep etmek için lütfen havayolu şirketinizin handling acentesine başvurun. Her üç taşıma şirketinin kontuarları hem Terminal 1 hem de Terminal 2’deki bagaj alım alanında yer almaktadır.

  • Hasarlı veya kayıp bagajlar için hasar masasını ziyaret ettiğinizde, sizinle birlikte bir rapor doldurulacaktır. Bu rapor size bir referans numarası ve takip edebilmeniz için iletişim bilgileri verir.
  • Genellikle, kayıp bagajlar bir sonraki uygun uçuşla gönderilir ve verdiğiniz adrese teslim edilir. Teslimat yöntemi havayolu şirketinizin politikalarına bağlıdır.
  • Ek bir talepte bulunmanız gerekiyorsa, lütfen varışınızdan sonraki 7 gün içinde doğrudan havayolu şirketinizle iletişime geçin.

Bagaj Talepleri İletişim:

Menzies Aviation Group (Çek)

Çek Hava Yolları Elleçleme

Çek GH

  • Terminal 1: 420 220 114 483 / 420 220 113 629

  • Terminal 2: 420 220 113 472

Havalimanında Hasarlı Bagaj Nasıl Talep Edilir

  • Fotoğraf Çekin: Hasarı net fotoğraflarla belgeleyin.

  • Derhal Rapor Edin: Bagaj Hizmet Ofisini veya Bagaj Taşıma Masasını mümkün olan en kısa sürede bilgilendirin.

  • Bir Talep Formu Doldurun: Gerekli tüm evrak işlerini tamamlayın.

  • Sigortanızı Gözden Geçirin: Poliçenizin hasarı karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.

  • Takip: Havayolunun talep sürecine bağlı kalın ve onarım, değiştirme veya tazminat için bekleyin.

Ayrıntılı bilgi ve kanıt sunmak, başarılı bir talepte bulunma şansınızı artırır.

Bagajınızı Kaybetmekten Nasıl Kaçınırsınız?

  • Erken gelin: Check-in için erken gelmek stresi azaltır ve unutkanlığı önlemeye yardımcı olur.

  • Farklı Çantalar Seçin: Göze çarpan parlak, benzersiz bagajlar seçin.

  • Açıkça Etiketleyin: Adınızı, adresinizi ve telefon numaranızı içeren dayanıklı etiketler kullanın.

  • Temel Eşyalarınızı Yanınızda Tutun: Değerli ve önemli eşyalarınızı check-in yapmak yerine yanınızda taşıyın.

Bu basit ipuçları, eşyalarınızı güvende tutmanıza ve kolayca tanımlamanıza yardımcı olabilir.

Tavsiye edilir

BEDAVA

Ücretsiz Prag Rehberi ve Turu