Contactsข้อมูลทั่วไป

  • ศูนย์บริการโทรศัพท์: +420 220 111 888 (ตลอด 24 ชั่วโมง) ข้อมูลให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงในภาษาเช็กและอังกฤษ

รหัสและตัวระบุของสนามบิน:

  • IATA: PRG

  • ICAO: LKPR

  • SITA: PRGCZ7X, PRVCZ7X

  • AFTN: LKPRYDYX

  • รหัสสนามบิน: 28244532

  • รหัสภาษี: CZ28244532

การช่วยเหลือผู้โดยสาร & คำถามที่พบบ่อย

แผงข้อมูลในเทอร์มินัล

เทอร์มินัล 1

  • ห้องรับผู้โดยสารเข้ามา: ปิดทำการ

  • ห้องออกเดินทาง: เปิดตลอด 24 ชั่วโมง (0:00 – 24:00)

  • โซนต่อเครื่อง: ปิดทำการ

เทอร์มินัล 2

  • ห้องออกเดินทาง: 04:00 – 22:00

  • ห้องรับผู้โดยสารเข้ามา: 08:00 – 20:00

  • โซนต่อเครื่อง: 08:00 – 18:00

ที่จอดรถ & การขนส่ง

  • สอบถามข้อมูลจอดรถทั่วไป:

  • บริการ AeroParking ตลอด 24 ชั่วโมง: +420 220 114 022

บริการ VIP & ห้องรับรอง

  • บริการ VIP Club Continental:

    • โทรศัพท์: +420 220 114 490 หรือ +420 724 888 914

    • อีเมล: [email protected]

  • FastTrack Lounge & เช็คอินส่วนตัว (เทอร์มินัล 2):

    • โทรศัพท์: +420 220 115 909 หรือ +420 220 115 908

    • อีเมล: [email protected]

  • Mastercard Lounge:

  • Erste Premier Lounge:

  • Security FastTrack:

จัดกระเป๋าและของหายที่พบ

  • เคลมกระเป๋าสำหรับ Czech Airlines:

  • เคลมกระเป๋าสำหรับ Menzies Aviation:

  • ฝ่ายของหาย (สำหรับสิ่งของที่อยู่บนเครื่อง):

    • โทรศัพท์: +420 220 115 005

    • อีเมล: [email protected]

    • หมายเหตุ: สำหรับกระเป๋าสูญหายหรือสิ่งของอื่น ๆ กรุณาติดต่อสายการบินของท่านก่อน

  • เวลาจัดเก็บกระเป๋า:

    • เวลา: จันทร์ – อาทิตย์

      • 00:00–11:00, 12:00–19:00, 20:00–24:00

บริการฉุกเฉิน & รักษาชีวิต

  • ปฐมพยาบาล:

    • โทรศัพท์: +420 220 113 301 หรือ +420 220 113 302

  • แผนกดับเพลิง:

    • โทรศัพท์: +420 220 113 333, +420 220 112 222 หรือ +420 220 113 334

  • ตำรวจ:

    • โทรศัพท์: +420 220 114 444, +420 220 114 301 หรือ +420 220 114 385

  • ความปลอดภัยของสนามบิน:

    • โทรศัพท์: +420 220 112 555 หรือ +420 220 111 555

  • บริการรถพยาบาล: +420 220 115 555

บริษัทจัดการสินค้า

บริการเพิ่มเติม

  • บริการหนังสือเดินทางและตรวจคนเข้าเมือง (สำนักงานจดทะเบียนคนต่างด้าว):

    • โทรศัพท์: +420 220 114 385

  • สำนักงานศุลกากรสนามบินปราก:

    • โทรศัพท์: +420 220 114 690

    • AFTN: LKPRYMYC

  • ผู้โดยสารที่มีความพิการ:

  • แผนกสิ่งแวดล้อม (สำหรับสอบถามเป็นลายลักษณ์อักษร):

    • ที่อยู่: K letišti 1019/6, 161 00 Prag 6

    • อีเมล: [email protected]

ประชาสัมพันธ์ & ข้อเสนอแนะ

  • เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ / ผู้กล่าวหา:

    • ชื่อ: Eva Krejci

    • โทรศัพท์: +420 220 115 522

    • อีเมล: [email protected]

  • ความคิดเห็น & ข้อเสนอแนะ:

ข้อมูลติดต่อของหน่วยงานกำกับดูแล & ฝ่ายบริหาร

  • หน่วยงานกลางด้านการบริหารการบินพลเรือนของรัฐ:

    • หน่วยงาน: MD ČR – Odbor civilního letectví

    • Telex: 121096 DOMI C, 122547 DOMI C

    • AFTN: LKPRYAYX

หน่วยงานบริหารสนามบิน

  • ผู้ดำเนินงาน: Czech Airports Authority (องค์กรของรัฐ)

  • สายการบินที่ใหญ่ที่สุดในเช็ก: Czech Airlines (CSA)

ที่แนะนำ