ข้อมูลทั่วไป
- ศูนย์บริการโทรศัพท์: +420 220 111 888 (ตลอด 24 ชั่วโมง) ข้อมูลให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงในภาษาเช็กและอังกฤษ
-
ที่อยู่: Letiště s.p., K letišti 1019/6, 161 00 ปราก, สาธารณรัฐเช็ก
-
แบบฟอร์มติดต่อ: มีให้บนเว็บไซต์
รหัสและตัวระบุของสนามบิน:
-
IATA: PRG
-
ICAO: LKPR
-
SITA: PRGCZ7X, PRVCZ7X
-
AFTN: LKPRYDYX
-
รหัสสนามบิน: 28244532
-
รหัสภาษี: CZ28244532
การช่วยเหลือผู้โดยสาร & คำถามที่พบบ่อย
-
ก่อนถาม: กรุณาดู คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
แผงข้อมูลในเทอร์มินัล
เทอร์มินัล 1
-
ห้องรับผู้โดยสารเข้ามา: ปิดทำการ
-
ห้องออกเดินทาง: เปิดตลอด 24 ชั่วโมง (0:00 – 24:00)
-
โซนต่อเครื่อง: ปิดทำการ
เทอร์มินัล 2
-
ห้องออกเดินทาง: 04:00 – 22:00
-
ห้องรับผู้โดยสารเข้ามา: 08:00 – 20:00
-
โซนต่อเครื่อง: 08:00 – 18:00
ที่จอดรถ & การขนส่ง
-
สอบถามข้อมูลจอดรถทั่วไป:
-
โทรศัพท์: +420 220 111 888
-
อีเมล: [email protected]
-
เว็บไซต์: aeroparking.cz
-
-
บริการ AeroParking ตลอด 24 ชั่วโมง: +420 220 114 022
บริการ VIP & ห้องรับรอง
-
บริการ VIP Club Continental:
-
โทรศัพท์: +420 220 114 490 หรือ +420 724 888 914
-
อีเมล: [email protected]
-
-
FastTrack Lounge & เช็คอินส่วนตัว (เทอร์มินัล 2):
-
โทรศัพท์: +420 220 115 909 หรือ +420 220 115 908
-
อีเมล: [email protected]
-
-
Mastercard Lounge:
-
โทรศัพท์: +420 220 114 583
-
อีเมล: [email protected]
-
-
Erste Premier Lounge:
-
โทรศัพท์: +420 220 114 591
-
อีเมล: [email protected]
-
-
Security FastTrack:
-
โทรศัพท์: 220 111 888
-
อีเมล: [email protected]
-
จัดกระเป๋าและของหายที่พบ
-
เคลมกระเป๋าสำหรับ Czech Airlines:
-
โทรศัพท์: +420 239 007 595
-
อีเมล: [email protected]
-
-
เคลมกระเป๋าสำหรับ Menzies Aviation:
-
โทรศัพท์: +420 220 114 483
-
อีเมล: [email protected]
-
-
ฝ่ายของหาย (สำหรับสิ่งของที่อยู่บนเครื่อง):
-
โทรศัพท์: +420 220 115 005
-
อีเมล: [email protected]
-
หมายเหตุ: สำหรับกระเป๋าสูญหายหรือสิ่งของอื่น ๆ กรุณาติดต่อสายการบินของท่านก่อน
-
-
เวลาจัดเก็บกระเป๋า:
-
เวลา: จันทร์ – อาทิตย์
-
00:00–11:00, 12:00–19:00, 20:00–24:00
-
-
บริการฉุกเฉิน & รักษาชีวิต
-
ปฐมพยาบาล:
-
โทรศัพท์: +420 220 113 301 หรือ +420 220 113 302
-
-
แผนกดับเพลิง:
-
โทรศัพท์: +420 220 113 333, +420 220 112 222 หรือ +420 220 113 334
-
-
ตำรวจ:
-
โทรศัพท์: +420 220 114 444, +420 220 114 301 หรือ +420 220 114 385
-
-
ความปลอดภัยของสนามบิน:
-
โทรศัพท์: +420 220 112 555 หรือ +420 220 111 555
-
-
บริการรถพยาบาล: +420 220 115 555
บริษัทจัดการสินค้า
-
บริการจัดการของ Czech Airlines:
-
แผนกการค้า: +420 220 113 317
-
อีเมล: [email protected]
-
เว็บไซต์: czechairlineshandling.com
-
-
Menzies Aviation (เช็ก) / Czech GH:
-
แผนกการค้า: +420 220 114 888
-
อีเมล: [email protected]
-
เว็บไซต์: menziesaviation.cz
-
บริการเพิ่มเติม
-
บริการหนังสือเดินทางและตรวจคนเข้าเมือง (สำนักงานจดทะเบียนคนต่างด้าว):
-
โทรศัพท์: +420 220 114 385
-
-
สำนักงานศุลกากรสนามบินปราก:
-
โทรศัพท์: +420 220 114 690
-
AFTN: LKPRYMYC
-
-
ผู้โดยสารที่มีความพิการ:
-
โทรศัพท์: +420 220 114 290
-
อีเมล: [email protected]
-
เว็บไซต์: maidpro-service.cz
-
-
แผนกสิ่งแวดล้อม (สำหรับสอบถามเป็นลายลักษณ์อักษร):
-
ที่อยู่: K letišti 1019/6, 161 00 Prag 6
-
อีเมล: [email protected]
-
ประชาสัมพันธ์ & ข้อเสนอแนะ
-
เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ / ผู้กล่าวหา:
-
ชื่อ: Eva Krejci
-
โทรศัพท์: +420 220 115 522
-
อีเมล: [email protected]
-
-
ความคิดเห็น & ข้อเสนอแนะ:
-
อีเมล: [email protected]
-
ข้อมูลติดต่อของหน่วยงานกำกับดูแล & ฝ่ายบริหาร
-
หน่วยงานกลางด้านการบริหารการบินพลเรือนของรัฐ:
-
หน่วยงาน: MD ČR – Odbor civilního letectví
-
Telex: 121096 DOMI C, 122547 DOMI C
-
AFTN: LKPRYAYX
-
หน่วยงานบริหารสนามบิน
-
ผู้ดำเนินงาน: Czech Airports Authority (องค์กรของรัฐ)
-
สายการบินที่ใหญ่ที่สุดในเช็ก: Czech Airlines (CSA)