Allmän information
- Callcenter: +420 220 111 888 (24/7). Information tillgänglig dygnet runt på tjeckiska och engelska
-
Adress: Letiště s.p., K letišti 1019/6, 161 00 Prag, Tjeckien
-
Kontaktformulär: Finns på webbplatsen
Flygplatskoder och identifierare:
-
IATA: PRG
-
ICAO: LKPR
-
SITA: PRGCZ7X, PRVCZ7X
-
AFTN: LKPRYDYX
-
Flygplats-ID: 28244532
-
Skatte-ID: CZ28244532
Passagerarassistans & FAQ
-
Innan du ställer en fråga: Vänligen se vanliga frågor (FAQ)
Terminalinformation
Terminal 1
-
Ankomsthallen: Stängt
-
Avgångshallen: Öppen dygnet runt (0:00 – 24:00)
-
Transitområde: Stängt
Terminal 2
-
Avgångshallen: 04:00 – 22:00
-
Ankomsthallen: 08:00 – 20:00
-
Transitområde: 08:00 – 18:00
Parkering & Transport
-
Allmänna parkeringsfrågor:
-
Telefon: +420 220 111 888
-
Email: [email protected]
-
Webbplats: aeroparking.cz
-
-
AeroParking dygnet runt assistans: +420 220 114 022
VIP-tjänster & Lounger
-
Club Continental VIP-tjänst:
-
Telefon: +420 220 114 490 eller +420 724 888 914
-
Email: [email protected]
-
-
FastTrack Lounge & Privat incheckning (Terminal 2):
-
Telefon: +420 220 115 909 eller +420 220 115 908
-
Email: [email protected]
-
-
Mastercard Lounge:
-
Telefon: +420 220 114 583
-
Email: [email protected]
-
-
Erste Premier Lounge:
-
Telefon: +420 220 114 591
-
Email: [email protected]
-
-
Security FastTrack:
-
Telefon: 220 111 888
-
Email: [email protected]
-
Bagage och saknade & hittade föremål
-
Bagageanmälan för Czech Airlines:
-
Telefon: +420 239 007 595
-
Email: [email protected]
-
-
Bagageanmälan för Menzies Aviation:
-
Telefon: +420 220 114 483
-
Email: [email protected]
-
-
Avdelningen Saknade & Hittade (för ombord föremål):
-
Telefon: +420 220 115 005
-
Email: [email protected]
-
Notera: För förlorat bagage eller andra föremål, vänligen kontakta ditt flygbolag först.
-
-
Bagageförvaringsöppettider:
-
Timmar: Måndag – Söndag
-
00:00–11:00, 12:00–19:00, 20:00–24:00
-
-
Akut- & Räddningstjänster
-
Första hjälpen:
-
Telefon: +420 220 113 301 eller +420 220 113 302
-
-
Brandkåren:
-
Telefon: +420 220 113 333, +420 220 112 222 eller +420 220 113 334
-
-
Polisen:
-
Telefon: +420 220 114 444, +420 220 114 301 eller +420 220 114 385
-
-
Flygplatssäkerhet:
-
Telefon: +420 220 112 555 eller +420 220 111 555
-
-
Ambulanstjänst: +420 220 115 555
Hanteringsföretag
-
Czech Airlines Hantering:
-
Kommersiella avdelningen: +420 220 113 317
-
Email: [email protected]
-
Webbplats: czechairlineshandling.com
-
-
Menzies Aviation (Tjeckien) / Czech GH:
-
Kommersiella avdelningen: +420 220 114 888
-
Email: [email protected]
-
Webbplats: menziesaviation.cz
-
Ytterligare tjänster
-
Passportservice & Immigration (Utlänningsregistreringskontoret):
-
Telefon: +420 220 114 385
-
-
Tullkontoret på Prag flygplats:
-
Telefon: +420 220 114 690
-
AFTN: LKPRYMYC
-
-
Passagerare med nedsatt rörlighet:
-
Telefon: +420 220 114 290
-
Email: [email protected]
-
Webbplats: maidpro-service.cz
-
-
Miljöavdelningen (för skriftliga förfrågningar):
-
Adress: K letišti 1019/6, 161 00 Prag 6
-
Email: [email protected]
-
PR & Återkoppling
-
Flygplatsens PR-ansvarige / talesperson:
-
Namn: Eva Krejci
-
Telefon: +420 220 115 522
-
Email: [email protected]
-
-
Kommentarer & Förslag:
-
Email: [email protected]
-
Regulatoriska & administrativa kontakter
-
Statligt centralt organ för civil luftfart:
-
Enhet: MD ČR – Odbor civilního letectví
-
Telex: 121096 DOMI C, 122547 DOMI C
-
AFTN: LKPRYAYX
-
Flygplatsmyndighet
-
Operatör: Czech Airports Authority (ett statligt företag)
-
Största tjeckiska flygbolaget: Czech Airlines (CSA)