Alla offentliga områden på flygplatsen är barrirärfria och lämpar sig för rullstolar. Särskild assistans för rörelsehindrade kan begäras genom ditt specifika flygbolag när du bokar din flygbiljett.
Alla passagerare med funktionshinder eller begränsad rörlighet, personer med fysiska eller andra hinder har möjligheten att erhålla gratis assistans via MaidPro Service. Tjänsten ska beställas 36 timmar i förväg genom att ringa: +420 220 111 220. Service tillhandahålls 24 timmar om dygnet.
Om du sitter i rullstol, och din rullstol är fällbar, kan du beställa en privat minibusstransfer från Prague Airport Transfers. De hjälper dig med alla dina behov, men tyvärr kan de inte tillhandahålla fordon med ramper.
Begäran om assistans kan också göras vid flygplatsens incheckningsdiskar, informationsdiskar och angivna områden (t.ex. bilparkeringar), men i detta fall kan inte omedelbar service garanteras – vi rekommenderar därför att beställa assistansen i förväg. Assistenten kommer att vara beredd att hjälpa till vid den tidigare överenskomna platsen. Beroende på typ av rörelsehinder kommer de att tillhandahålla assistans vid hantering, säkerhets- och passkontrol – de tar dig till din gate och hjälper dig med bordning och att komma på plats i stolen. Du blir den första att borda och sista att lämna flygplanet.
Vid beställning av denna tjänst från ett flygbolag får du vara beredd på att beställa tidigare – de flesta flygbolag kräver att du bokar assistanstjänster minst 48 timmar innan avgång.