Efter att ha lämnat bagageutlämningen kommer du till flygplatsens ankomstlobby, där du hittar informationsdisken och annat. Flygplatsens informationsdisk är öppen 24/7. Den vänliga personalen, som alla talar engelska och tyska, kommer att hjälpa dig med alla dina frågor gällande flygplatsen eller hur man tar sig runt. Turistinformationen är den bästa platsen för alla dina resebehov i Prag och vi rekommenderar även att du plockar upp ett gratisexemplar av stadskartan. Andra diskar på flygplatsen gör det möjligt för dig att ordna hyrbil, boka ett hotell eller hyra en mobiltelefon. Vid ankomst i båda terminalerna hittar du även offentliga telefoner som drivs av 02 Telecom. Om du vill ringa ett samtal kan du antingen använda mynt eller köpa ett telefonkort från valfri tidningskiosk.