När du har anlänt till ankomsthallen och fullgjort alla nödvändiga formaliteter vid gränskontrollen går du vidare till bagageutlämningsområdet för att hämta ut ditt bagage. Tydliga skyltar i detta område anger vilket transportband som motsvarar ditt flyg. Vanligtvis tar det mellan 10 och 45 minuter att hämta ut bagaget, beroende på flygets hanteringsprocedurer.

Överdimensionerat eller specialbagage

Om du reser med icke-standardiserat eller överdimensionerat bagage (t.ex. barnvagnar, paraplyer, sportutrustning, musikinstrument etc.) måste du hämta ut dessa föremål separat. Överdimensionerat bagage kan hämtas vid en särskild disk för överdimensionerat bagage i bagageutlämningsområdet. Leta efter tydliga skyltar eller be en flygplatsanställd om hjälp om du är osäker på vart du ska gå.

Anslutningsflyg och bagagetransport

Om du byter flyg på flygplatsen (för reguljärflyg) vidarebefordras ditt bagage vanligtvis automatiskt till ditt anslutningsflyg. I så fall behöver du bara hämta ut bagaget när du anländer till din slutdestination. Men om anslutningsflyget avgår nästa dag eller om du har bokat separata flyg måste du hämta ut bagaget vid ankomst och checka in det på nytt för nästa flygsegment.

Viktigt undantag för flygningar till USA:

När du reser till USA sker immigrations- och tullkontroller vid din första inresa i USA. Alla passagerare, inklusive de som ansluter till ett annat flyg inom USA, måste hämta sitt bagage, passera genom immigrations- och tullkontrollerna och sedan checka in bagaget på nytt för den efterföljande flygningen.

Hantering av skadat eller ej levererat bagage

I vissa fall kan bagaget vara skadat eller inte komma fram till din destination. Om du stöter på sådana problem på Prags flygplats ska du följa dessa steg:

• Gå omedelbart till bagageutlämningsdisken som betjänas av det handlingbolag som ansvarar för din flygning. Du kan hitta det relevanta handlingbolaget angivet på informationsskärmarna bredvid ditt flightnummer.
• Handlingbolagets diskar är bekvämt belägna i bagageutlämningsområdena i både Terminal 1 och Terminal 2.
• En anställd hjälper dig att fylla i en formell rapport om ditt skadade eller saknade bagage och ger dig ett referensnummer och kontaktuppgifter för framtida förfrågningar.

Försenat bagage anländer vanligtvis med nästa tillgängliga flyg och levereras direkt till din angivna adress. Leveransförfarandena kan variera beroende på ditt flygbolags policy.

Om ytterligare krav eller kompensation är nödvändig måste du kontakta ditt flygbolag direkt inom sju dagar efter din ankomst.

Ytterligare tips för smidig upphämtning av bagage:

• Märk bagaget tydligt med dina kontaktuppgifter både på utsidan och insidan.
• Överväg att använda distinkta bagagetaggar eller färgglada remmar för att snabbt identifiera ditt bagage.
• Förvara viktiga dokument och viktiga föremål som mediciner, elektronik och värdesaker i ditt handbagage.
• Ta ett foto av ditt incheckade bagage före avresan; detta kan vara till hjälp vid en eventuell skadeanmälan.