Wrapping

Информация и советы по поводу багажа

В ваших интересах пометить свой багаж специальной биркой, содержащей ваше имя, адрес и номер телефона.

Ценные вещи, важные документы и лекарства должны быть с вами в ручной клади.

Повесьте замок или замотайте багаж пленкой.

Удалите все этикетки и отметки с предыдущих полетов. Это снизит риск отправки вашего багажа по другому направлению.

 

Упаковка багажа

Перед отъездом вы можете воспользоваться службой упаковки багажа, которая находится в общественной зоне аэропорта. Упаковка чемоданов полиэтиленовой пленкой защищает ваши вещи от повреждений и предотвращает вскрытие багажа во время транспортировки и обработки груза. Данную услугу предоставляют две компании.

• Багаж на 100% закрыт • Полная защита от плохой погоды • Защита от внешних повреждений • Простота и удобство при транспортировке • Предотвращение возможных претензий и проблем.

 

Камера хранения

При желании, багаж можно оставить в камере хранения аэропорта. Эта услуга особенно полезна, если вы прибываете в аэропорт очень рано или ждете пересадку, до которой можно прогуляться по центру города. Багаж можно сдать для хранения на срок от одного часа до одного месяца. Стандартная плата составляет 120 крон за одну единицу багажа на 24 часа. Камера хранения работает 24 часа в сутки. Телефон: +420 220 113 226.

 

Baggage servicesСлужба выдачи багажа

Жалобы, связанные с перевозом багажа, необходимо оставлять у стойки авиакомпании-перевозчика на вашем рейсе. Авиалиния должна отвечать на все предъявленные жалобы. При потере багажа авиакомпания должна выплатить вам компенсацию, а при его нахождении отослать багаж по адресу вашего проживания или отеля. Поврежденный багаж должен быть восстановлен или заменен на новый, при условии подачи жалобы сразу после получения багажа.