После выхода из зоны выдачи багажа вы попадаете в холл аэропорта, где находятся места встречи пассажиров и несколько информационных стоек. Информационная стойка аэропорта работает круглосуточно и без выходных; ее дружелюбный англоговорящий персонал готов помочь вам с любыми вопросами, касающимися аэропорта или местных достопримечательностей. Стойка Visitor Centre — идеальное место для решения всех вопросов, связанных с поездкой в Прагу. Здесь же можно взять бесплатную карту города. В пунктах обмена валюты пассажиры могут получить местную валюту, а банкоматы удобно расположены поблизости. В службе Uber вам помогут заказать такси, а пассажиры, нуждающиеся в услугах общественного автобуса, могут посетить стойку общественного транспорта, чтобы приобрести билеты или узнать, как добраться до города. Стойки проката автомобилей расположены за пределами главного терминала на парковке C Block, примерно в 100 метрах от Терминала 1. Недалеко от зоны прилета вы также найдете рестораны быстрого питания и кофейни. Специальные места для курения расположены сразу за выходами на посадку.