După ieșirea din zona de recuperare a bagajelor, intri în holul de sosire al aeroportului, unde vei găsi biroul de informații și alte birouri. Biroul de informații al aeroportului este funcțional 24/7. Angajații prietenoși, toți vorbitori de engleză și germană, te vor ajuta cu orice întrebare despre aeroport, despre cum să ieși sau despre cum să te descurci în interiorul acestuia. Biroul de informații turistice este cel mai bun loc pentru toate nevoile tale legate de transport în Praga, și recomandăm să iei de aici o hartă gratuită a orașului. Alte birouri de la aeroport îți dau posibilitatea să închiriezi o mașină, să rezervi o cameră la hotel sau să închiriezi un telefon mobil. La sosirea în ambele terminale vei găsi și telefoane publice, aparținând de 02 Telecom. Dacă vrei să dai un telefon, poți fie să folosești monede, fie să cumperi un telecard de la orice chioșc de presă.
