Viajar de avião sozinho pela primeira vez pode ser emocionante – e um pouco enervante – tanto para as crianças como para os pais. A maioria das companhias aéreas de serviço completo oferece um serviço de Menor Desacompanhado (UM) ou de Acompanhamento de Crianças para guiar o teu filho em segurança desde o check-in até ao destino. Aqui está tudo o que precisas de saber para te preparares para uma viagem tranquila a partir da PRG.

O que é o serviço para menores não acompanhados?

Um serviço de Menores Desacompanhados garante que pessoal treinado cuida do teu filho a cada passo:

  • No aeroporto de Praga: Um agente dedicado recebe a tua criança no balcão de assistência especial assim que chegares ao check-in.

  • Passa pela segurança e embarque: O agente fica com o teu filho, ajuda-o no controlo de passaportes e segurança e acompanha-o até à porta de embarque.

  • Cuidados a bordo: As assistentes de bordo vigiam a criança, oferecem-lhe refeições, kits de entretenimento (brinquedos, lápis de cor) e lugares especiais, se necessário.

  • À chegada: Após a aterragem, outro agente recebe-os na porta de embarque, ajuda-os na recolha de bagagem (se a bagagem for registada) e entrega-os ao tutor designado.

Reservas e taxas

  • Quando reservar: Solicita sempre o serviço UM no momento em que reservas o teu bilhete (online ou através do centro de atendimento).

  • Custo: As taxas variam consoante a companhia aérea e a extensão da rota – normalmente, 40-90 euros só de ida. As transportadoras de baixo custo podem não oferecer UM de todo (por exemplo, Ryanair, easyJet, Wizz Air).

Regras de idade por companhia aérea

As companhias aéreas estabelecem os seus próprios escalões etários e requisitos. Aqui tens uma referência rápida:

Companhia aérea Idades não permitidas sozinhas Serviço UM obrigatório Serviço UM opcional
Czech Airlines 0-4 5-11 12-17
LOT polaco 0-4 5-11 12-17
Lufthansa 0-4 5-11 12-17
Air France 0-4 5-13 14-17
KLM 0-4 5-14 15-17
SAS 0-4 5-11 12-17
Ryanair 0-15 (tem de viajar com >16 anos) – (sem UM)
easyJet 0-15 (tem de viajar com >16 anos) – (sem UM)
Wizz Air <14 (tem de viajar com >16 anos) – (sem UM)

Sugestão: Verifica sempre a política atual de UM da tua companhia aérea – os limites de idade e as taxas mudam.

Passo a passo no aeroporto de Praga

  1. Chegada e check-in

    • Dirige-te ao balcão da tua companhia aérea no Terminal 1 (não-Schengen) ou no Terminal 2 (Schengen).

    • Pergunta pelo balcão de check-in de “Menores não acompanhados”, se for separado.

  2. Verificação e documentação

    • Apresenta o passaporte/ BI da criança e o formulário de autorização parental preenchido.

    • Fornece os dados de contacto do tutor no local de destino (nome completo, telefone, cópia do documento de identificação com fotografia).

  3. Segurança e embarque

    • O agente da UM fica com o teu filho durante o controlo de passaportes e a segurança.

    • Na porta de embarque, entrega-os ao comissário de bordo de serviço.

  4. Entrega de chegada

    • Um agente do aeroporto acompanhará o teu filho desde a porta de embarque até à recolha de bagagem (se aplicável).

    • Verifica a identificação do tutor e preenche um formulário de entrega.

Documentos essenciais e autorização dos pais

  • Documento de viagem válido: Passaporte ou bilhete de identidade nacional (cidadãos da UE).

  • Autorização por escrito: Nem sempre é obrigatório para voos curtos na UE, mas é fortemente recomendado, especialmente para viagens de longo curso ou fora da UE.

    • Deve incluir o nome da criança, a data de nascimento, as datas de viagem, os destinos e os dados do tutor.

    • Reconhecer oficialmente a assinatura dos pais/encarregados de educação (serviço municipal ou Czech POINT).

    • Se possível, junta uma cópia da certidão de nascimento da criança.

Dicas para uma viagem bem sucedida

  • Faz uma mala inteligente: Etiqueta a bagagem de mão com o nome da criança e as tuas informações de contacto.

  • Kit de entretenimento: Carrega previamente um tablet com filmes, audiolivros e traz pequenos brinquedos.

  • Conforto e refeições ligeiras: As companhias aéreas permitem muitas vezes lanches extra; leva uma garrafa de água (vazia na segurança).

  • Preparação para a chegada: Certifica-te de que o tutor no local sabe a hora exacta de chegada e o terminal.

  • Plano de emergência: Dá ao teu filho um cartão de instruções simples com os passos a seguir se ele se sentir perdido ou ansioso.

Depois do voo

  • Liga para a linha de apoio a menores não acompanhados da tua companhia aérea para confirmar que a transferência correu bem.

  • Guarda todos os cartões de embarque e formulários até teres a certeza de que a criança está em segurança com o tutor.

Viajar sozinho pode ser um grande passo para o teu filho – e uma paz de espírito para ti. Compreendendo as regras de cada companhia aérea, preparando a documentação correta e informando o teu pequeno viajante, vais prepará-lo para uma viagem segura, confortável e até divertida do Aeroporto de Praga até ao seu destino. Boa viagem (e sem preocupações)!

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