Serviços de Bagagem

Informação e Dicas sobre a Sua Bagagem

É do seu interesse marcar a sua bagagem com uma etiqueta contendo o seu nome, morada e número de contacto.

Os valores, documentos importantes e medicação devem ser levados consigo na sua bagagem de mão.

Feche a sua bagagem com um cadeado ou embrulhe-a.

Remova as etiquetas e rótulos das viagens anteriores. Isto reduzirá o risco da sua bagagem ser devolvida para o local errado.

Embrulho de Bagagem

Antes da partida, pode aproveitar o serviço de embrulho de bagagem que se encontra na área pública. Embrulhar as suas malas em película plástica protege os seus pertences contra danos e impede a sua bagagem de ser aberta durante o transporte e manuseio. Há duas empresas que prestam esse serviço.

• Bagagem 100% fechada • Proteção contra a influência do clima • Proteção contra danos externos • Manuseio mais fácil durante o transporte • Prevenção contra possíveis reclamações e problemas.

Depósito de Bagagem

Se desejar, poderá deixar a sua bagagem na instalação de armazenamento do aeroporto. Isso é especialmente útil se chegar ao aeroporto muito cedo ou estiver à espera de pegar um voo de ligação e quiser fazer uma viagem curta ao centro da cidade. Pode guardar a sua bagagem desde uma hora até um mês. O custo padrão é de 120 CZK por item de bagagem por 24 horas. O serviço está disponível 24 horas por dia. Telefone: +420 220 113 226.

Serviço de Reivindicação de Bagagem

Reivindicações relacionadas com serviços de transporte devem ser direcionadas para o balcão de reivindicações da companhia aérea que prestou o serviço. Cada companhia aérea deve cuidar das suas próprias reivindicações. Se qualquer bagagem for extraviada, a empresa deverá indemnizá-lo ou, se descobrir a bagagem mais tarde, encaminhá-la para o seu endereço ou hotel. Qualquer bagagem danificada deve ser reparada ou trocada por uma nova, se a reivindicação for efetuada após a recolha da bagagem.