Depois de sair da área de bagagens, entrará na sala de chegadas do aeroporto, onde poderá ver o balcão de informações e outros balcões. O balcão de informações do aeroporto opera 24/7. Todos os membros simpáticos da equipa falam Inglês e Alemão, e ajudá-lo-ão com todas as suas dúvidas sobre o aeroporto. O balcão de informações turísticas é o melhor lugar para resolver todas as suas necessidades turísticas em Praga, mas também deverá obter uma cópia gratuita do mapa da cidade. Outros balcões no aeroporto permitem organizar o aluguer de um automóvel, reservar um hotel ou alugar um telemóvel. Na chegada a ambos os terminais, também encontrará telefones públicos operados pela Telecom. Se quiser efetuar uma chamada, poderá utilizar moedas ou comprar um cartão telefónico em qualquer quiosque.
