Alle publieke ruimtes van het vliegveld zijn drempel vrij, toegankelijk voor rolstoelen. Speciale assistentie voor mindervalide passagiers kan ingeschakeld worden via uw specifieke luchtvaartmaatschappij wanneer u uw ticket boekt.
Ook hebben passagiers met handicaps of verminderde mobiliteit de mogelijkheid op gratis assistentie, verstrekt door de MaidPro Service. De dienst dient 36 uur van te voren telefonisch via: +420 220 111 220 aangevraagd te worden. Diensten zijn 24 uur per dag beschikbaar.
Als u gebruik maakt van een rolstoel en uw rolstoel opvouwbaar is, kunt u vervoer per minibus reserveren via Prague Airport Transfers. Zij zullen uw helpen met al uw verzoeken, maar zij bieden jammergenoeg geen voertuigen aan met rijplanken.
Verzoeken voor assistentie kunnen ook gedaan worden bij de check-in balies en informatiebalies van het vliegveld maar in dit geval kan directe assistentie niet gegarandeerd worden; daarom raden we u aan assistentie vooraf te regelen. De assistent zal klaar staan u te helpen op de vooraf afgesproken lokatie. Afhankelijk van het soort handicap kunnen zij assistentie bieden voor het afhandelen van beveiliging en paspoortcontrole; ze kunnen u naar uw Gate brengen en helpen met boarden en plaatsnemen. U zult als eerste aan boord gaan en als laatste het vliegtuig verlaten.
Als u deze dienst van een luchtvaartmaatschappij afneemt, wees er dan op voorbereid om eerder te reserveren; de meeste luchtvaartmaatschappijen vereisen dat u deze dienst 48 uur voor vertrek aanvraagt.
