Na het verlaten van de bagagehal komt u de aankomsthal binnen, waar u de informatie- en andere balies kunt vinden. De vliegveld informatiebalie is 24/7 geopend. Het vriendelijke personeel, dat Engels en Duits spreekt, zal u assisteren bij al uw vragen omtrent het vliegveld. De toeristen informatiebalie is de beste plek voor al uw reisvragen over Praag en we raden dan ook aan dat u hier een gratis kaart van de stad mee neemt. Andere balies op het vliegveld stellen u in staat een auto te huren, hotel te boeken of een mobiele telefoon te huren. In de aankomsthallen van beide terminals zijn ook telefooncellen te vinden van 02 Telecom. Als u een telefoontje wil plegen kunt u gebruik maken van munten of een telefoonkaart kopen bij een kiosk.
