Etter å ha passert bagasjeområdet, beveger du inn i flyplassens ankomstlobby hvor du kan finne informasjons- og andre skranketjenester. Flyplassens informasjonsskranke er åpen alle dager, døgnet rundt. Det vennlige personalet, som alle snakker engelsk og tysk, er behjelpelig med alle spørsmål angående flyplassen eller hvordan komme seg ut eller rundt omkring på området. Skranken for turistinformasjon er det beste stedet å søke hjelp for alle dine reisebehov i Praha, og vi anbefaler også at du tar med deg et eksemplar av bykartet som er gratis. Andre skranker på flyplassen tilbyr tjenester som bla. leiebil, bestille hotellrom eller leie en mobiltelefon. Ved ankomst i begge terminalene finner du også offentlige telefoner som drives av 02 Telecom. Hvis du ønsker å ringe, kan du enten bruke mynter eller kjøpe et Telekort fra en av de mange aviskioskene.
