Atvykę į atvykimo salę ir atlikę visus būtinus pasienio kontrolės formalumus, eikite į bagažo atsiėmimo zoną pasiimti bagažo. Šioje zonoje esantys aiškūs ženklai nurodo, kuris konvejeris atitinka jūsų skrydžio maršrutą. Paprastai bagažo atsiėmimas trunka nuo 10 iki 45 minučių, priklausomai nuo skrydžio aptarnavimo procedūrų.

Negabaritinis arba specialus bagažas

Jei keliaujate su nestandartiniu ar negabaritiniu bagažu (pvz., vežimėliais, skėčiais, sporto įranga, muzikos instrumentais ir pan.), šiuos daiktus reikės atsiimti atskirai. Negabaritinį bagažą galite atsiimti bagažo atsiėmimo zonoje esančiame tam skirtame negabaritinio bagažo lange. Jei nežinote, kur eiti, ieškokite aiškių ženklų arba paprašykite oro uosto darbuotojo pagalbos.

Jungiamieji skrydžiai ir bagažo perdavimas

Jei persėdate oro uoste (reguliariųjų skrydžių atveju), jūsų bagažas paprastai automatiškai persiunčiamas į jungiamąjį skrydį. Tokiu atveju bagažą atsiimate tik atvykę į galutinę paskirties vietą. Tačiau jei jungiamasis skrydis išvyksta kitą dieną arba jei užsisakėte atskirus skrydžius, atvykę turėsite atsiimti bagažą ir iš naujo jį registruoti kitam skrydžio segmentui.

Svarbi išimtis skrydžiams į JAV:

Keliaujant į Jungtines Amerikos Valstijas, imigracijos ir muitinės patikra atliekama pirmajame įvažiavimo į JAV punkte.Visi keleiviai, įskaitant keleivius, kurie skrenda su persėdimu į kitą skrydį JAV, turi pasiimti savo bagažą, pereiti imigracijos ir muitinės patikrą, o po to dar kartą patikrinti bagažą, kad galėtų skristi kitu skrydžiu.

Sugadinto arba nepristatyto bagažo tvarkymas

Kai kuriais atvejais bagažas gali būti sugadintas arba nepristatytas į paskirties vietą. Jei Prahos oro uoste susidūrėte su tokiomis problemomis, atlikite šiuos veiksmus:

• Nedelsdami eikite prie bagažo išdavimo punkto, kurį aptarnauja jūsų skrydį aptarnaujanti bendrovė. Atitinkamą aptarnavimo įmonę rasite informaciniuose ekranuose prie savo skrydžio numerio.
• Tvarkymo įmonių stalai patogiai įrengti 1 ir 2 terminalo bagažo atsiėmimo vietose.
• Darbuotojas padės jums užpildyti oficialų pranešimą apie sugadintą ar dingusį bagažą, suteiks jums registracijos numerį ir kontaktinius duomenis, kuriais galėsite kreiptis ateityje.

Paprastai vėluojantis bagažas atvyksta kitu galimu skrydžiu ir pristatomas tiesiai į jūsų nurodytą adresą. Pristatymo procedūros gali skirtis priklausomai nuo oro linijų taisyklių.

Jei reikia papildomų pretenzijų ar kompensacijos, per septynias dienas nuo atvykimo turite tiesiogiai susisiekti su savo oro transporto bendrove.

Papildomi patarimai, kaip sklandžiai atsiimti bagažą:

• Aiškiai paženklinkite savo bagažo išorę ir vidų kontaktiniais duomenimis.
• Apsvarstykite galimybę naudoti išskirtines bagažo etiketes arba spalvingus dirželius, kad greitai atpažintumėte savo bagažą.
• Svarbius dokumentus ir būtiniausius daiktus, pavyzdžiui, vaistus, elektronikos prietaisus ir vertingus daiktus, laikykite rankiniame bagaže.
• Prieš išvykdami nufotografuokite registruotą bagažą; tai gali padėti, jei tektų pateikti pretenziją dėl žalos atlyginimo.