수하물을 찾는 곳을 나오면, 안내 및 기타 데스크를 볼 수 있는 공항 도착 로비에 들어가게 된다. 공항 안내 데스크는 24/7 운영된다. 영어와 독일어를 할 수 있는 친절한 직원이 공항이나 이동 등에 대한 모든 질문을 도와 줄 것이다. 여행자 안내 데스크는 프라하 여행에서 필요한 모든 것에 대한 최고의 장소이며, 또한 무료 도시 지도 사본을 가져올 것을 권한다. 공항에 있는 다른 데스크는 자동차 대여를 처리하거나 호텔 예약, 또는 휴대폰 대여를 할 수 있게 해준다. 또한 두 터미널 모두의 도착장에서02 Telecom이 운영하는 공중 전화를 발견할 수 있다. 전화를 걸고 싶으면, 동전을 사용하거나 아무 신문 판매소에서 전화카드를 구매할 수 있다.
