처음으로 혼자 비행기를 타는 것은 아이와 부모 모두에게 설레면서도 약간 긴장될 수 있습니다. 대부분의 풀서비스 항공사는 체크인부터 목적지까지 자녀를 안전하게 안내하는 비동반 미성년자(UM) 또는 어린이 에스코트 서비스를 제공합니다. PRG에서 원활한 여행을 준비하기 위해 알아야 할 모든 것을 알려드립니다.

보호자 미동반 미성년자 서비스란 무엇인가요?

보호자 미동반 미성년자 서비스를 이용하면 숙련된 직원이 모든 단계에서 자녀를 돌봐드립니다:

  • 프라하 공항에서: 체크인을 마치자마자 전담 직원이 특별 지원 데스크에서 자녀를 맞이합니다.

  • 보안 및 탑승 수속을 통해: 에이전트가 자녀와 함께 머무르며 여권 심사 및 보안을 돕고 탑승구까지 에스코트합니다.

  • 기내 서비스: 승무원이 어린이를 주시하고, 식사, 엔터테인먼트 키트(장난감, 크레용)를 제공하며, 필요한 경우 특별 좌석을 배정합니다.

  • 도착 시: 탑승구에 도착하면 다른 직원이 탑승구에서 만나 수하물 수속(위탁 수하물의 경우)을 도와주고 지정된 보호자에게 수하물을 전달합니다.

예약 및 수수료

  • 예약 시기: 항상 항공권 예약 시(온라인 또는 콜센터를 통해) UM 서비스를 요청하세요.

  • 비용: 요금은 항공사 및 노선 길이에 따라 다르며, 일반적으로 편도 40~90유로입니다. 저가 항공사는 UM을 전혀 제공하지 않을 수도 있습니다(예: 라이언에어, 이지젯, 위즈 에어).

항공사별 연령 규정

항공사는 자체적으로 연령대 및 요건을 설정합니다. 다음은 간단한 참고 사항입니다:

항공사 혼자 탑승할 수 없는 연령 필수 UM 서비스 선택적 UM 서비스
체코항공 0-4 5-11 12-17
LOT 폴란드어 0-4 5-11 12-17
루프트한자 0-4 5-11 12-17
에어프랑스 0-4 5-13 14-17
KLM 0-4 5-14 15-17
SAS 0-4 5-11 12-17
라이언에어 0~15세( >16세와 함께 여행해야 함) – (UM 없음)
easyJet 0-15 ( >16세 이상과 함께 여행해야 함) – (UM 없음)
위즈 에어 <14 ( >16세 이상 동반해야 함) – (UM 없음)

팁: 항공사의 현재 UM 정책(연령 제한 및 수수료 변경 사항)을 항상 다시 확인하세요.

프라하 공항에서의 단계별 안내

  1. 도착 및 체크인

    • 터미널 1(비쉥겐) 또는 터미널 2(쉥겐)에 있는 항공사 카운터로 가세요.

    • ‘보호자 미동반 미성년자’ 체크인 데스크가 따로 있는 경우 요청하세요.

  2. 확인 및 문서화

    • 자녀의 여권/신분증과 작성된 부모 동의서를 제시하세요.

    • 목적지에 있는 보호자의 연락처 정보(성명, 전화번호, 사진이 부착된 신분증 사본)를 입력합니다.

  3. 보안 및 탑승

    • UM 직원은 여권 심사 및 보안 검색을 통해 자녀와 함께합니다.

    • 탑승구에서 근무 중인 승무원에게 전달하세요.

  4. 도착 핸드오프

    • 공항 직원이 탑승구에서 수하물 찾는 곳까지 자녀를 에스코트해 드립니다(해당되는 경우).

    • 보호자의 신분증을 확인하고 인계 양식을 작성합니다.

필수 서류 및 부모 동의

  • 유효한 여행 서류: 여권 또는 국가 신분증(EU 시민).

  • 서면 동의: 유럽 단거리 항공편의 경우 항상 필수는 아니지만, 특히 장거리 또는 비유럽연합 여행의 경우 강력히 권장됩니다.

    • 자녀의 이름, 생년월일, 여행 날짜, 목적지, 보호자의 세부 정보가 포함되어야 합니다.

    • 부모/보호자 서명을 공식적으로 인증받으세요(관공서 또는 체코 포인트).

    • 가능한 경우 자녀의 출생증명서 사본을 첨부하세요.

성공적인 여정을 위한 팁

  • 스마트한 짐 꾸리기: 기내 수하물에 자녀의 이름과 연락처 정보를 라벨로 부착하세요.

  • 엔터테인먼트 키트: 태블릿에 영화, 오디오북을 미리 로드하고 작은 장난감을 가져가세요.

  • 편안함 및 간식: 항공사에서 간식을 추가로 허용하는 경우가 많으므로 물병을 준비하세요(보안 검색대를 통과할 때 비워두세요).

  • 도착 준비: 현장 보호자가 정확한 도착 시간과 터미널을 알고 있는지 확인하세요.

  • 비상 계획: 자녀가 길을 잃거나 불안해하는 경우 간단한 안내 카드와 함께 단계별 지침을 알려주세요.

비행 후

  • 항공사의 비동반 미성년자 핫라인으로 전화하여 인계가 원활하게 이루어졌는지 확인하세요.

  • 어린이가 보호자와 안전하게 함께 있다는 것이 확인될 때까지 모든 탑승권과 양식을 보관하세요.

혼자 여행하는 것은 자녀에게는 큰 도전이 될 수 있지만 부모님에게는 안심할 수 있는 여행이 될 수 있습니다. 각 항공사의 규정을 이해하고, 적절한 서류를 준비하며, 어린이 여행자에게 브리핑을 해주면 프라하 공항에서 목적지까지 안전하고 편안하며 즐거운 여행이 될 수 있습니다. 행복한(그리고 걱정 없는) 여행이 되세요!

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