공항의 모든 공용 구역은 장애물이 없고 휠체어에 적합하다. 장애인 승객을 위한 특별한 지원은 항공권 예약 시 특정 항공사를 통해 요청할 수 있다.
또한, 장애 또는 제한된 이동성을 가진 모든 승객, 물리적 또는 다른 장애를 가진 사람들은 MaidPro 서비스가 제공하는 무료 도움을 받을 가능성이 있다. 이 서비스는 36시간 전에 미리 전화로 요청해야 한다. 전화: +420 220 111 220. 서비스는 하루 24시간 제공된다.
당신이 휠체어를 타고 있고 그 휠체어가 접이식이라면, 프라하 공항 트랜스퍼의 개인 미니버스 수송을 부탁할 수 있다. 이들은 당신의 모든 요구를 들어줄 것이지만, 불행히도 램프가 있는 차량은 제공하지 않는다.
도움을 위한 요청은 공항 체크인 카운터, 안내 데스크와 지정된 장소(가령, 주차장)에서 할 수 있지만, 이 경우는 즉각적인 서비스는 보장되지 않는다; 따라서 도움을 미리 부탁할 것을 권장한다. 도우미는 사전에 약속된 장소에서 도울 준비를 하고 있을 것이다. 장애의 종류에 따라, 그들은 처리, 보안 수속과 입출국 수속에 도움을 제공할 것이다. 그들은 당신을 게이트로 데려가고 탑승과 착석에 도움을 줄 것이다. 당신은 비행기에 제일 처음 타고 제일 마지막에 내리게 될 것이다.
이 서비스를 항공사에 요청하려면, 더 일찍 요청할 준비를 해야 한다; 대부분의 항공사는 적어도 출발 48시간 이전에 도움 서비스를 예약할 것을 요구한다.
