空港インフォメーション
インフォメーションデスクは、24時間ご利用いただけます。空港内や空港からのアクセスついてお問い合わせください。電話番号：+420 220 111 888 Eメール：[email protected]
情報アシスタントからのアドバイス
空港を利用するうえでアドバイスをお求めですか？情報アシスタントにお尋ねください。プラハ空港では、旅行者に積極的にアドバイスし、新しい情報を伝え、空港内をスムーズに移動できるようにサポートするための現場アシスタントを含め、サービスを拡大してきました。「I」と書かれた赤いTシャツを着た従業員を見かけたら、気軽に質問してください。
プラハ観光インフォメーションサービス
営業時間は、午前8：00～午後8：00です。プラハ市内やチェコ共和国の観光について、お気軽にお問い合わせください。一般的な情報をご提供する他、ホテルのご予約、芸術イベントの入場チケットのお手配、ガイドサービス、レストラン情報など、様々な観光サービスを承っております。電話番号：+420 220 118 511
プラハ空港内の公共交通情報センター
プラハ公共交通情報センターでは、プラハ市内の公共交通の運行、ルート、時刻表、料金に関する情報すべてを提供しています。具体的には、片道チケットや有効期限が24時間、1日、3日間の短期間の時間制チケット、列車やバスの時刻表（すべての停留所）、公共交通網付きのプラハ完全マップの提供です。現在及び今後のルートの迂回及び変更に関するパンフレットや、現在の情報が掲載されたその他の資料も無料で入手いただけます。
プラハ空港情報センター、ターミナル1
ターミナル1到着ホール営業時間：午前7：00～午後9：00まで毎日営業。このキヨスクは、比較的空いていて、待ち時間は最大でも15分です。
プラハ空港情報センター、ターミナル2
ターミナル2到着ホール営業時間：午前7：00～午後9：00まで毎日営業。このキヨスクは、格安便が多く到着する午前10時から午後2時までのピーク時に、非常に混雑が予想されます。場合によっては、最大30分待つこともあります。