Információk és Tippek a Csomaggal Kapcsolatban
Az utasnak az a legcélszerűbb, ha megjelöli a csomagát a saját nevét, címét és telefonszámát tartalmazó címkével.
Az értékeket, fontos dokumentokat és gyógyszereket a kézipoggyászban érdemes magunknál tartanunk.
A csomag mindig legyen lezárva vagy fóliázva.
Az előző utak címkéit mindig távolítsuk el. Ez csökkenti annak az esélyét, hogy a csomagot rossz helyre kerül.
Poggyászfóliázás
Indulás előtt igénybe veheti a nyilvános területen található poggyászfóliázás szolgáltatást. A poggyászának becsomagolása műanyag fóliával megvédi a személyes holmiját a kinyílástól szállítás és a poggyászkezelés során. Ezt a szolgáltatást két cég nyújtja.
• A poggyász 100%-ban zárt • Védelem az időjárás hatásai ellen • Védelem a külső károsodástól • Egyszerűbb kezelés szállítás közben • Megelőzi az esetleges kárigényeket és problémákat.
Csomagmegőrző
Ha szeretné, a poggyászát a repülőtér csomagmegőrzőjében hagyhatja. Ez akkor különösen hasznos, ha túl korán érkezik a repülőtérre vagy éppen a csatlakozó járatára vár és szeretne egy rövid kiruccanást tenni a városközpontba. A poggyászát egy órától egy hónapig tárolhatja. Egy csomag tárolásának a díja 24 órára általában 120 CZK. A szolgáltatás a nap 24 órájában áll a rendelkezésére. Telefonszám: +420 220 113 226.
Poggyászkiadás
PoggyászkiadásA poggyászszállító szolgáltatással kapcsolatos panaszokkal a szolgáltatást biztosító légitársaság panaszirodájához fordulhat. Minden légtársaságnak foglalkoznia kell a panaszával. Ha a poggyásza elveszik, meg kell téríteniük a kárát, ha később megtalálják, a címére vagy a szállodájába kell továbbítaniuk. Amennyiben a poggyásza átvétele után panaszt tesz, a sérült poggyászt meg kell javíttatniuk vagy újra kell cserélniük.