Nakon izlaska iz područja za povrat prtljage, ući ćete u salu za dolaske zračne luke, gdje možete pronaći informacijske i ostale pultove. Informacijski pult zračne luke radi 24 sata dnevno 7 dana u tjednu. Ljubazno osoblje, koje govori engleski i njemački, pomoći će vam sa svim pitanjima u vezi sa zračnom lukom ili snalaženju po njoj. Informacijski pult za turiste najbolje je mjesto za sve vaše potrebe prilikom putovanja, a također preporučujemo da uzmete besplatni primjerak karte grada. Ostali pultovi u zračnoj luci omogućuju vam da organizirate najam automobila, rezervirate hotel ili unajmite mobilni telefon. Na dolascima na oba terminala također ćete pronaći javne telefone kojima upravlja 02 Telecom. Ako želite obaviti poziv, možete koristiti kovanice ili kupiti telefonsku karticu na bilo kojem kiosku.
