Les comptoirs d’enregistrement sont situés dans les halls de départ du Terminal 1 et du Terminal 2. Pour s’enregistrer, il est nécessaire d’amener : un billet (au format papier ou au format électronique), un coupon ou un code de réservation, un justificatif d’identité et un visa si vous vous rendez dans un pays où cela est obligatoire. Les comptoirs d’enregistrement ouvrent généralement deux heures avant l’heure réelle du vol, et ils ferment 30 minutes avant le départ. L’Aéroport de Prague recommande toujours de vérifier les heures d’ouverture des comptoirs d’enregistrement de votre compagnie aérienne.
Au comptoir d’enregistrement, vous remettez vos bagages, étiquetés pour leur acheminement jusqu’à leur destination, vous recevez une carte d’embarquement avec une place qui vous est attribuée dans l’appareil ainsi qu’un ticket pour vos bagages. Puis, vous vous rendez au poste de contrôle sécurité ou au poste de contrôle des passeports.
Bagages volumineux
Lorsque vous voyagez avec des bagages non-standards ou avec des bagages volumineux, comme des parapluies, des poussettes, des landaus, des vélos, des skis, des planches de surf, ainsi que des cartons, etc…, vous devez organiser la prise en charge de ces bagages avec l’agent du comptoir d’enregistrement. Les bagages seront envoyés à partir d’un comptoir spécial avec une étiquette «BAGAGE NON-STANDARD». Ces comptoirs se trouvent dans les halls de départ des Terminaux 1 et 2. Si vous prévoyez de n’enregistrer que des bagages non-standards, nous vous recommandons de contacter directement votre compagnie aérienne (ou votre agent de voyage pour les vols charter) afin de discuter de leur prise en charge car ils peuvent être soumis à des conditions de transport spécifiques.
Enregistrement sur internet
Si vous disposez d’un billet électronique, certaines compagnies aériennes vous offrent l’option de vous enregistrer électroniquement à partir de chez vous ou de votre bureau 48 à 72 heures avant le départ selon les standards qu’elles appliquent. Vous trouverez ci-dessous une liste des compagnies aériennes offrant la possibilité de s’enregistrer électroniquement. S’enregistrer sur internet est une manière simple de gagner du temps que vous pouvez alors passer de manière plus agréable à l’Aéroport de Prague.
Airlines with Online check-in possibility:
Enregistrement sur téléphone portable
L’enregistrement sur téléphone portable est une autre méthode moderne d’enregistrement pour les passagers.
Tout ce dont vous avez besoin est un téléphone portable avec une connexion à internet. À partir des sites internet des compagnies aériennes sélectionnées qui donnent accès à ce type d’enregistrement, vous recevrez un code barre à deux dimensions directement sur votre téléphone portable sous la forme d’un SMS, d’un MMS ou d’un email. À l’aéroport, vous aurez juste à placer ce code barre dans une machine spéciale et vous pourrez voler.
Ce service révolutionnaire répond complètement aux demandes et besoins en vitesse, en indépendance et en flexibilité.
Airlines with mobile phone check-in possibility:
| Aer Lingus |
| Aeroflot |
| Air France |
| Austrian Airlines |
| British Airways |
| Brussels Airlines |
| ČSA |
| Emirates |
| Finnair |
| Germanwings |
| Iberia |
| KLM |
| LOT |
| Lufthansa |
| Swissair |
| TAP Portugal |
| Volotea |
| Vueling |
| Wizzair |
Kiosques d’enregistrement automatiques
Les passagers qui préfèrent cette forme d’enregistrement peuvent utiliser 16 kiosques dans le Terminal 2 et 9 kiosques dans le Terminal 1. Il est possible de vous enregistrer dans un kiosque automatique uniquement si vous voyagez avec un des compagnies aériennes suivantes : Aeroflot, Air France, Austrian airlines, Brussels Airlines, ČSA, Delta Airlines, Finnair, Iberia, KLM, Lufthansa, Turkish airlines. Les autres compagnies aériennes les rejoindront probablement dans le futur.
En utilisant les kiosques d’enregistrement automatiques, tous les passagers ayant réservé auprès de la compagnie aérienne peuvent s’enregistrer en utilisant un billet électronique. Dans le cas où un kiosque d’enregistrement en automatique ne peut pas être utilisé pour un vol donné, il vous est rappelé que vous pouvez utiliser un comptoir d’enregistrement standard.
Lorsque vous utilisez un kiosque d’enregistrement automatique, l’identification s’effectue manuellement en saisissant un numéro de e-billet ou un code de réservation, en téléchargeant votre passeport, une carte bancaire avec une bande magnétique ou une carte d’embarquement déjà imprimée, et en saisissant manuellement le numéro des cartes des programmes de fidélité.
Si vous ne voyagez qu’avec des bagages à main, enregistrez-vous simplement et dirigez-vous directement vers le point de départ. Si vous avez des bagages à enregistrer, remettez-les simplement au comptoir «dépose bagages» spécialement destiné à cet effet et qui se trouve à proximité du comptoir d’enregistrement standard. Ici, vous recevrez un ticket pour vos bagages. Après cela, vous pouvez vous diriger directement vers le poste de sécurité ou de contrôle. Vous trouverez ci-dessous la liste des compagnies aériennes qui prennent en charge ce type d’enregistrement.
La méthode d’enregistrement susmentionnée constitue une manière très rapide et très simple de réduire le temps associé au processus d’enregistrement, permettant ainsi aux voyageurs de passer plus de temps dans le confort de l’Aéroport de Prague au lieu de le passer à des comptoirs d’enregistrement.
Airlines with self check-in: