Après avoir quitté la zone de récupération des bagages, vous entrez dans le hall d’arrivée de l’aéroport, où vous trouverez des points de rencontre pour les passagers et plusieurs bureaux d’information. Le bureau d’information de l’aéroport fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ; son personnel amical et anglophone est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l’aéroport ou vos activités locales. Le bureau du centre d’accueil des visiteurs est l’endroit idéal pour tous vos besoins en matière de voyage à Prague, et vous pouvez également y obtenir un plan gratuit de la ville. Les bureaux de change permettent aux passagers d’obtenir de la monnaie locale, et des distributeurs automatiques de billets sont disponibles à proximité. Le bureau du service de transport Uber fournit une assistance pour la réservation de taxis, tandis que les passagers ayant besoin de services de bus publics peuvent se rendre au bureau des transports publics pour acheter des billets ou apprendre comment se rendre dans la ville. Les comptoirs de location de voitures sont situés à l’extérieur du terminal principal, au Parking C Block, à environ 100 mètres du Terminal 1. Non loin de la zone des arrivées, vous trouverez également des restaurants rapides et des cafés. Des zones fumeurs désignées sont situées juste à l’extérieur des portes de sortie.