Informations à l’aéroport
Les guichets d’information sont ouverts 24h/24, ils vous fournissent des informations sur l’aéroport ainsi que sur la manière d’en partir. Téléphone : +420 220 111 888. e-mail : [email protected]
Conseils de la part des Assistants d’Informations
Existe-t-il des choses à l’aéroport pour lesquelles vous avez besoin de conseils ? Demandez aux assistants d’informations. L’aéroport de Prague a étendu ses services en incluant des assistants sur le site pour conseiller activement les voyageurs, les alerter sur les nouvelles et les aider à faciliter leur passage aisé dans l’aéroport. Si vous rencontrez un employé portant un t-shirt rouge avec le symbole « I », n’hésitez pas à lui poser une question.
Office du Tourisme de Prague
Ouvert tous les jours de 8h00 à 20h00, l’Office du Tourisme de Prague fournit des informations complètes aux visiteurs étrangers qui viennent à Prague et en République Tchèque. En plus d’informations générales, divers services sont proposés aux touristes, comme des réservations d’hôtel, des billets pour des évènements artistiques, les services de guides, des informations sur des restaurants, etc… Téléphone : +420 220 118 511.
Centres d’information sur les transports publics à l’aéroport de Prague
Les centres d’informations de Prague Public Transit fournissent toutes les informations pertinentes sur le fonctionnement des transports publics à Pragues, sur leurs parcours, leurs horaires et leurs tarifs. En plus des informations, les centres d’information proposent : des tickets pour un trajet unique et à court terme valides pendant 24 heures ou pour 1 ou 3 jour(s) respectivement, les horaires pour les tramways et pour les bus (à partir de n’importe quel arrêt) et une carte de Prague complète avec son réseau de transports publics. Les brochures sur les déviations et sur les changements dans un futur proche ou actuels, ainsi que certaines autres informations actualisées peuvent être obtenues gratuitement.
Centre d’information de l’aéroport de Prague, Terminal 1
Le hall des arrivées du Terminal 1 est ouvert : tous les jours de 7h00 à 21h00. Ce guichet est généralement moins chargé et le temps d’attention maximum dans la queue est de 15 minutes.
Centre d’information de l’aéroport de Prague, Terminal 2
Le hall des arrivées du Terminal 2 est ouvert : tous les jours de 7h00 à 21h00. Veuillez noter que ce guichet peut être extrêmement chargé pendant les heures de pointe, de 10h00 à 14h00 lorsque de nombreux vols low-cost atterrissent en même temps. Dans certains cas, le délai d’attente dans la queue peut atteindre les 30 minutes.