Lentoasemalla on runsaasti palveluja, jotka on suunniteltu palvelemaan sekä liike- että lomamatkailijoita. Terminaalissa 1 matkustajat voivat valita useista ruokailuvaihtoehdoista, kuten kahviloista ja baareista, jotka sijaitsevat kätevästi laitureilla A ja B lähellä maahanmuuttovirastoa. Lisäksi saapumis- ja lähtöaulojen välissä sijaitseva ravintola tarjoaa lisää kulinaarisia herkkuja. Liikematkustajat hyötyvät hyvin varustetuista lentoyhtiöiden odotustiloista, joissa on oma kokoushuone ensimmäisessä kerroksessa sekä kolme yksityistä kokoushuonetta ja lehdistöhuone VIP-alueella. Terminaali 2:ssa on myös monipuolinen valikoima ravintoloita, jotka takaavat, että virkistävät ateriat ja välipalat ovat aina helposti saatavilla.
Lisäpalvelut parantavat matkustajakokemusta: sisäänkäynnin yhteydessä on muovikalvopakkauspalvelu, joka lisää turvallisuutta, ja neuvontapisteet opastavat 24 tuntia vuorokaudessa. Lentoasemalla on myös monia muita mukavuuksia, kuten kukka-automaatit, valokuvakoppi, apteekki ja taimitarhat molemmissa terminaaleissa. Niille, jotka haluavat rentoutua tai virkistäytyä, on tarjolla oma rentoutumiskeskus ja suihkut. Yhdessä nämä mukavuudet takaavat sujuvan ja mukavan matkan alusta loppuun.
Wi-Fi
Koko lentoasemalla on käytettävissä ilmainen Wi-Fi-verkko nimellä ”Prague Airport WiFi Free”
Rukoushuoneet
Nimetyt meditaatio- ja rukoushuoneet ovat käytettävissä terminaalissa 2, huone 3102, ja terminaalissa 1, huone 236b.
Tupakointi
Václav Havelin lentoasemalla Prahassa ei saa tupakoida. Jos haluatte tupakoida, käyttäkää terminaalien edustalla sijaitsevia osoitettuja ulkotiloja.
Apteekki
Apteekki tarjoaa täyden valikoiman reseptilääkkeitä – mukaan lukien pakatut lääkkeet, lääkevalmisteet – sekä käsikauppalääkkeitä ja ravintolisiä. Kanta-asiakkaille on tarjolla kanta-asiakaskortteja, ja voit maksaa luottokortilla tai euroina. Apteekki sijaitsee terminaalit 1 ja 2 yhdistävän käytävän 2. kerroksessa, Billa-supermarketin yläpuolella yleisellä alueella. Toiminta-aika on maanantaista perjantaihin klo 8:00-18:00 ja lauantaista sunnuntaihin klo 9:00-17:00.
Matkatavaroiden kääriminen
Safe Bag tarjoaa kattavan suojan matkatavaroillesi ammattitaitoisilla käärepalveluilla. Lisäksi se tarjoaa matkatavaroiden punnituspalvelun ja laajan valikoiman matkatarvikkeita, kuten turvatarvikkeita, kuten riippulukkoja, hihnoja ja suojapusseja, sekä mukavuustarvikkeita, kuten matka-adaptereita ja niskatyynyjä. Palveluun kuuluu myös ylisuurten matkatavaroiden pakkaaminen. Safe Bag on avoinna päivittäin kello 6:00-21:00, ja se sijaitsee kätevästi sekä terminaalien 1 että 2 yleisissä tiloissa.
Vesilähteet
Molempien terminaalien kauttakulkualueilla ja terminaalin 1 yleisellä alueella on 13 suihkulähdettä. Etsi ne navigointikylttejä seuraamalla.
Vinkki: Hemmottele itseäsi panoraamanäkymällä lentoaseman laskeutumisurille näköalatasanteelta, joka sijaitsee terminaalit 1 ja 2 yhdistävän julkisen rakennuksen ensimmäisessä kerroksessa. Sisäänpääsy on ilmainen.
Sähköiset maksut
Prahan lentoasemalla on kaikkialla lukuisia pistorasioita ja USB-portteja, jotka on suunniteltu matkapuhelinten ja muun pienelektroniikan lataamiseen. Useimmissa julkisissa paikoissa ja matkustajapaikoissa on 230 voltin pistorasiat, joissakin paikoissa USB-portit ja saapumistiskillä on lisäksi 230 voltin pistorasioita sekä induktiivisia latauspisteitä matkapuhelimille.
Lasten nurkat
Matkusta huoletta myös pienimpien matkustajien kanssa. Lentoasemalla on omat lasten leikkipaikat, joissa on erilaisia pelejä, lelupaketteja, rakennuspalikoita, kiipeilykenkiä ja liukumäkiä. Nämä alueet sijaitsevat terminaali 2:n julkisen alueen toisessa kerroksessa ja terminaalit 1 ja 2 yhdistävän kauttakulkukäytävän alussa. Lisäksi käytettävissä on kaksi minileikkialuetta – yksi terminaalin 2 laiturilla C ja toinen terminaalin 1 useilla porteilla.
Vauvahuone (lasten nurkat)
Lastenhuoneet ovat käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa seitsemänä päivänä viikossa terminaalien 1 ja 2 ei-julkisilla alueilla.
Suihkut
Suihkut ovat käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa terminaalin 2 ei-julkisella alueella tasolla 3, lähellä business-loungeja.
Valokuvakoppi
Valokuvakoppi sijaitsee kätevästi terminaalin 2 lähtöaulassa.
Kukka-automaatti
Terminaalin 1 saapumisaulassa oleva kukka-automaatti tarjoaa matkustajille kukkia kolmessa hintaluokassa. Tuoreet kukat sidotaan kukkakimppuihin patentoidulla järjestelmällä, joka takaa pitkään säilyvän tuoreuden.
Katseluterassi
Voit tarkkailla lentoaseman asematason toimintaa tai katsella saapuvia ja lähteviä lentoja näköalatasanteelta. Yhdelle terassille pääsee Prahan lentoaseman ravintolan (Restaurace Praha) kautta terminaalin 1 saapumishallin yleisellä alueella; toinen terassi sijaitsee terminaalin 2 lähtöaulan yleisellä alueella. Näillä terasseilla on kesäisin mukava paikka viedä lapsia ja nauttia välipaloja, ja niille on vapaa pääsy.
Veroton tullitoimisto
Terminaalien 1 ja 2 lähtöauloissa sijaitsevat virkamiehet tarkastavat ja hyväksyvät veronpalautusta hakevien matkustajien esittämät vientiasiakirjat. Kun veronpalautus on hyväksytty, sen voi noutaa terminaalin 1 passintarkastuksen takana kauttakulkualueella sijaitsevasta vaihtotoimistosta.
Eläinlääkinnällinen rajatarkastusasema
Kolmansista maista tuodut eläinlääkintäerät voivat tulla Tšekin tasavaltaan ainoastaan Tšekin tai jonkin toisen jäsenvaltion eläinlääkinnällisen rajatarkastusaseman kautta. Lentoaseman eläinlääkintäasema käsittelee myös eläintarhojen eläinkuljetuksia, nisäkkäiden, akvaario- tai terraarioeläinten tuontia lemmikkieläinkauppoja varten sekä muita eläintuotteita. Lentoaseman työntekijät huolehtivat lähetysten vastaanottamisesta ja lähettämisestä eläinlääkintäaseman kautta, ja käsittely tapahtuu virkaeläinlääkärin tekemän tarkastuksen jälkeen. Lähetysten käsittelylle ei ole asetettu aikarajoituksia. Virkaeläinlääkärit ovat tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 7.00-21.30 ja viikonloppuisin klo 9.00-17.00. Apua voi kysyä puhelinnumerosta 420 220 113 267.