Yleiset tiedot
- Puhelinpalvelu: +420 220 111 888 (24/7). Tietoja on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa tšekiksi ja englanniksi
-
Osoite: Letiště s.p., K letišti 1019/6, 161 00 Praha, Czech Republic
-
Yhteydenottolomake: Saatavilla verkkosivuilla
Lentokentän koodit ja tunnisteet:
-
IATA: PRG
-
ICAO: LKPR
-
SITA: PRGCZ7X, PRVCZ7X
-
AFTN: LKPRYDYX
-
Lentokentän tunnus: 28244532
-
Verotunnus: CZ28244532
Matkustajatuki ja usein kysytyt kysymykset
-
Ennen kuin kysyt: Tarkista Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Terminalin infopisteet
Terminal 1
-
Saapumisportaali: Suljettu
-
Lähtöportaali: Avoinna 24 tuntia (0:00 – 24:00)
-
Vaihtotila: Suljettu
Terminal 2
-
Lähtöportaali: 04:00 – 22:00
-
Saapumisportaali: 08:00 – 20:00
-
Vaihtotila: 08:00 – 18:00
Pysäköinti ja liikenne
-
Yleiset pysäköintikysymykset:
-
Puhelin: +420 220 111 888
-
Email: [email protected]
-
Verkkosivusto: aeroparking.cz
-
-
AeroParking-avun puhelin: +420 220 114 022
VIP-palvelut ja lounge-tilat
-
Club Continental VIP -palvelu:
-
Puhelin: +420 220 114 490 tai +420 724 888 914
-
Email: [email protected]
-
-
FastTrack Lounge ja yksityinen lähtöselvitys (Terminal 2):
-
Puhelin: +420 220 115 909 tai +420 220 115 908
-
Email: [email protected]
-
-
Mastercard Lounge:
-
Puhelin: +420 220 114 583
-
Email: [email protected]
-
-
Erste Premier Lounge:
-
Puhelin: +420 220 114 591
-
Email: [email protected]
-
-
Security FastTrack:
-
Puhelin: 220 111 888
-
Email: [email protected]
-
Matkatavarat ja kadonneet/löydet tavarat
-
Czech Airlines -matkatavaroiden nouto:
-
Puhelin: +420 239 007 595
-
Email: [email protected]
-
-
Menzies Aviation -matkatavaroiden nouto:
-
Puhelin: +420 220 114 483
-
Email: [email protected]
-
-
Kadonneiden ja löytyneiden osasto (lennon aikana menetetyt tavarat):
-
Puhelin: +420 220 115 005
-
Email: [email protected]
-
Huomautus: Jos matkatavarasi tai muut tavarat ovat kadonneet, ota ensin yhteyttä lentoyhtiöösi.
-
-
Matkatavaroiden säilytysaika:
-
Aukioloajat: Maanantai – Sunnuntai
-
00:00–11:00, 12:00–19:00, 20:00–24:00
-
-
Hätä- ja pelastuspalvelut
-
Ensiapu:
-
Puhelin: +420 220 113 301 tai +420 220 113 302
-
-
Palokunta:
-
Puhelin: +420 220 113 333, +420 220 112 222 tai +420 220 113 334
-
-
Poliisi:
-
Puhelin: +420 220 114 444, +420 220 114 301 tai +420 220 114 385
-
-
Lentokentän turvallisuus:
-
Puhelin: +420 220 112 555 tai +420 220 111 555
-
-
Ambulanssi: +420 220 115 555
Handling-yritykset
-
Czech Airlines -käsittely:
-
Myyntiosasto: +420 220 113 317
-
Email: [email protected]
-
Verkkosivusto: czechairlineshandling.com
-
-
Menzies Aviation (Tšekki) / Czech GH:
-
Myyntiosasto: +420 220 114 888
-
Email: [email protected]
-
Verkkosivusto: menziesaviation.cz
-
Muut lisäpalvelut
-
Passipalvelu ja maahanmuutto (Vierasrekisteritoimisto):
-
Puhelin: +420 220 114 385
-
-
Prahan lentokentän tullitoimisto:
-
Puhelin: +420 220 114 690
-
AFTN: LKPRYMYC
-
-
Liikkumisrajoitteiset matkustajat:
-
Puhelin: +420 220 114 290
-
Email: [email protected]
-
Verkkosivusto: maidpro-service.cz
-
-
Ympäristöosasto (kirjallisia tiedusteluja varten):
-
Osoite: K letišti 1019/6, 161 00 Praha 6
-
Email: [email protected]
-
Julkiset suhteet ja palaute
-
Lentokentän PR-vastaava / tiedottaja:
-
Nimi: Eva Krejci
-
Puhelin: +420 220 115 522
-
Email: [email protected]
-
-
Kommentit ja ehdotukset:
-
Email: [email protected]
-
Sääntely- ja hallintoyhteystiedot
-
Valtion siviili-ilmailun keskushallintoelimen:
-
Yksikkö: MD ČR – Odbor civilního letectví
-
Telex: 121096 DOMI C, 122547 DOMI C
-
AFTN: LKPRYAYX
-
Lentokentän toimija
-
Toimija: Czech Airports Authority (valtion omistama yritys)
-
Suurin tšekkilentoyhtiö: Czech Airlines (CSA)