Matkatavaroiden noutoalueelta lähtösi jälkeen saavut lentoaseman tuloaulaan, josta löytyvät info-pisteet ja palvelut. Lentoaseman neuvontapiste palvelee 24/7. Ystävällinen, englannin- ja saksankielentaitoinen, henkilökunta auttaa sinua kaikissa kysymyksissä, jotka koskevat itse lentoasemaa, sieltä poistumista tai siellä suunnistusta. Matkailuneuvontapiste on paras apu kaikkia Prahan matkailutarpeitasi koskien, ja suosittelemme sinua myös ottamaan sieltä mukaasi ilmaisen kaupunkikartan. Muut lentoaseman palvelupisteet auttavat sinua autonvuokrauksessa, hotellivarauksissa tai matkapuhelimen vuokraamisessa. Kummankin terminaalin tuloaulasta löydät lisäksi 02 Telecomin operoimat yleisöpuhelimet. Jos haluat soittaa, voit käyttää kolikkoja tai ostaa mistä tahansa kioskista puhelinkortin.
