Todas las áreas públicas del aeropuerto están libres de barreras, aptas para sillas de ruedas. Se puede solicitar ayuda especial para pasajeros con discapacidad a través de su línea aérea correspondiente al reservar su billete de avión.
Además, todos los pasajeros con discapacidad o movilidad limitada, las personas con otras discapacidades físicas tienen la posibilidad de recibir ayuda gratuita, proporcionada por MaidPro Service. El servicio será solicitado por teléfono con 36 horas de antelación: +420 220 111 220. Servicio disponible las 24 horas del día.
Si usted tiene en una silla de ruedas y es plegable, puede pedir un traslado privado de Prague Airport Transfers. Ellos le ayudarán con todas sus peticiones, aunque desafortunadamente no ofrecen vehículos con rampa.
La solicitud de apoyo también se puede hacer en los mostradores de registro, de información y áreas designadas (por ejemplo, en aparcamientos), pero en este caso no se puede garantizar un servicio inmediato, por lo tanto, se recomienda pedir la ayuda de antemano. El asistente estará listo para ayudar en la ubicación previamente acordada. En función del tipo de discapacidad, le prestará ayuda en los movimientos, áreas de seguridad y de pasaporte, le llevarán a su puerta de abordar y le ayudarán para abordar y acomodarse en su asiento. Usted será el primero en subir y el último en salir del avión.
Si se solicita este servicio de una aerolínea, esté preparado para hacerlo con mayor anticipación, la mayoría las compañías aéreas requieren que usted reserve los servicios de ayuda al menos 48 horas antes de la salida.
