
Volar solo por primera vez puede ser emocionante -y un poco angustioso- tanto para los niños como para los padres. La mayoría de las compañías aéreas de servicio completo ofrecen un servicio de acompañamiento de menores no acompañados (UM) para guiar a tu hijo de forma segura desde la facturación hasta su destino. Aquí tienes todo lo que necesitas saber para preparar un viaje tranquilo desde PRG.
¿Qué es el Servicio de Menores No Acompañados?
Un servicio de Menores no Acompañados garantiza que personal formado cuide de tu hijo en todo momento:
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En el aeropuerto de Praga: Un agente especializado recibirá a tu hijo en el mostrador de asistencia especial en cuanto llegues a facturar.
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A través de Seguridad y Embarque: El agente se queda con tu hijo, le ayuda con el control de pasaportes y seguridad, y le acompaña hasta la puerta de embarque.
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Atención durante el vuelo: Los auxiliares de vuelo vigilan al niño, le ofrecen comidas, kits de entretenimiento (juguetes, lápices de colores) y asientos especiales si es necesario.
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A la llegada: Al aterrizar, otro agente se reúne con ellos en la puerta de embarque, les ayuda en la recogida de equipajes (si es equipaje facturado) y los entrega al tutor designado.
Reservas y tarifas
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Cuándo reservar: Solicita siempre el servicio UM en el momento de reservar tu billete (por Internet o a través del centro de llamadas).
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Coste: Las tarifas varían según la aerolínea y la longitud de la ruta: normalmente entre 40 y 90 euros por trayecto. Las compañías de bajo coste pueden no ofrecer UM (por ejemplo, Ryanair, easyJet, Wizz Air).
Normas de edad por compañía aérea
Las compañías aéreas establecen sus propios tramos de edad y requisitos. Aquí tienes una referencia rápida:
Línea aérea | Edades no permitidas solo | Servicio UM Obligatorio | Servicio UM Opcional |
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Líneas Aéreas Checas | 0-4 | 5-11 | 12-17 |
LOTE Pulido | 0-4 | 5-11 | 12-17 |
Lufthansa | 0-4 | 5-11 | 12-17 |
Air France | 0-4 | 5-13 | 14-17 |
KLM | 0-4 | 5-14 | 15-17 |
SAS | 0-4 | 5-11 | 12-17 |
Ryanair | 0-15 (debe viajar con >16 años) | – (no UM) | – |
easyJet | 0-15 (debe viajar con >16 años) | – (sin UM) | – |
Wizz Air | <14 (debe viajar con >16 años) | – (sin UM) | – |
Consejo: Comprueba siempre la política actual de tu compañía aérea en materia de UM: los límites de edad y las tasas cambian.
Paso a paso en el aeropuerto de Praga
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Llegada y facturación
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Dirígete al mostrador de tu compañía aérea en la Terminal 1 (no Schengen) o en la Terminal 2 (Schengen).
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Pregunta por el mostrador de facturación de «Menores no acompañados» si está separado.
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Verificación y documentación
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Presenta el pasaporte/DNI del niño y el formulario de consentimiento paterno cumplimentado.
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Facilita los datos de contacto del tutor en el lugar de destino (nombre completo, teléfono, copia del documento de identidad con fotografía).
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Seguridad y embarque
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El agente de la UM se queda con tu hijo durante el control de pasaportes y el control de seguridad.
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En la puerta de embarque, entrégaselos al auxiliar de vuelo de turno.
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Entrega de llegada
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Un agente del aeropuerto acompañará a tu hijo desde la puerta de embarque hasta la recogida de equipajes (si procede).
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Verificarán el DNI del tutor y rellenarán un formulario de entrega.
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Documentos esenciales y consentimiento paterno
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Documento de viaje válido: Pasaporte o documento nacional de identidad (ciudadanos de la UE).
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Consentimiento por escrito: No siempre es obligatorio para los vuelos cortos de la UE, pero se recomienda encarecidamente, sobre todo para los viajes de larga distancia o fuera de la UE.
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Debe incluir el nombre del niño, la fecha de nacimiento, las fechas del viaje, los destinos y los datos del tutor.
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Consigue que la firma del padre/madre/tutor esté certificada oficialmente (oficina municipal o PUNTO CHECO).
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Si es posible, adjunta una copia del certificado de nacimiento del niño.
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Consejos para un viaje exitoso
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Haz la maleta con inteligencia: Etiqueta el equipaje de mano con el nombre del niño y tu información de contacto.
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Kit de entretenimiento: Carga previamente una tableta con películas, audiolibros y lleva pequeños juguetes.
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Comodidad y tentempiés: Las compañías aéreas suelen permitir tentempiés adicionales; lleva una botella de agua (vacía al pasar por seguridad).
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Preparación de la llegada: Asegúrate de que el tutor in situ conoce la hora exacta de llegada y la terminal.
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Plan de emergencia: Dale a tu hijo una sencilla tarjeta de instrucciones con los pasos a seguir si se siente perdido o ansioso.
Después del vuelo
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Llama a la línea directa de menores no acompañados de tu compañía aérea para confirmar que la entrega se ha realizado sin problemas.
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Guarda todas las tarjetas de embarque y formularios hasta que estés seguro de que el niño está a salvo con el tutor.
Viajar solo puede ser un gran paso para tu hijo, y una gran tranquilidad para ti. Si conoces las normas de cada compañía aérea, preparas el papeleo adecuado e informas a tu pequeño viajero, le prepararás un viaje seguro, cómodo e incluso divertido desde el aeropuerto de Praga hasta su destino. ¡Feliz viaje (y sin preocupaciones)!