Der Flughafen bietet eine Fülle von Einrichtungen, die sowohl für Geschäfts- als auch für Urlaubsreisende geeignet sind. Im Terminal 1 können die Passagiere aus einer Reihe von Speisemöglichkeiten wählen, darunter Cafés und Bars, die sich an Flugsteig A und Flugsteig B in der Nähe der Einreise befinden. Darüber hinaus bietet ein Restaurant zwischen der Ankunfts- und der Abflughalle weitere kulinarische Köstlichkeiten. Geschäftsreisende profitieren von den gut ausgestatteten Lounges der Fluggesellschaften, die über einen eigenen Konferenzraum im ersten Stock sowie drei private Konferenzräume und einen Presseraum im exklusiven VIP-Bereich verfügen. Im Terminal 2 gibt es eine große Auswahl an Restaurants, die dafür sorgen, dass erfrischende Mahlzeiten und Snacks immer in greifbarer Nähe sind.

Zusätzliche Serviceleistungen verbessern den Komfort für die Passagiere: Am Eingang gibt es einen Service zum Einpacken von Gepäck in Plastikfolie, um die Sicherheit zu erhöhen, und Informationsschalter stehen rund um die Uhr zur Verfügung, um die Passagiere zu beraten. Der Flughafen bietet auch eine Reihe anderer Annehmlichkeiten, darunter Blumenautomaten, einen Fotoautomaten, eine Apotheke und Gärtnereien in beiden Terminals. Für diejenigen, die sich entspannen oder erfrischen möchten, gibt es ein spezielles Entspannungszentrum und Duschen. Zusammengenommen sorgen diese Annehmlichkeiten für eine reibungslose, komfortable Reise von Anfang bis Ende.

Wi-Fi

Im gesamten Flughafen steht ein kostenloses Wi-Fi-Netz unter dem Namen „Prague Airport WiFi Free“ zur Verfügung

Gebetsräume

Ausgewiesene Meditations- und Gebetsräume gibt es im Terminal 2, Raum 3102, und im Terminal 1, Raum 236b.

Rauchen

Der Flughafen Prag Václav Havel ist eine Nichtraucheranlage. Bitte nutzen Sie die ausgewiesenen Außenbereiche vor den Terminals, wenn Sie rauchen möchten.

Apotheke

Die Apotheke bietet ein komplettes Sortiment an verschreibungspflichtigen Medikamenten – einschließlich abgepackter Arzneimittel und medizinischer Präparate – sowie rezeptfreie Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel. Für Stammkunden gibt es Treuekarten, und Sie können mit Kreditkarte oder in Euro bezahlen. Die Apotheke befindet sich im 2. Stock des Ganges, der die Terminals 1 und 2 verbindet, über dem Billa-Supermarkt im öffentlichen Bereich. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Samstag bis Sonntag von 9:00 bis 17:00 Uhr.

Gepäckumhüllung

Safe Bag bietet umfassenden Schutz für Ihr Gepäck mit professionellem Einpackservice. Außerdem bietet er einen Gepäckwiegeservice und eine große Auswahl an Reisezubehör, darunter Sicherheitsartikel wie Vorhängeschlösser, Gurte und Schutztaschen sowie Komfortzubehör wie Reiseadapter und Nackenkissen. Der Service umfasst auch das Verpacken von übergroßem Gepäck. Safe Bag ist täglich von 6:00 bis 21:00 Uhr geöffnet und befindet sich in den öffentlichen Bereichen von Terminal 1 und Terminal 2.

Wasserfontänen

In den Transitbereichen beider Terminals und im öffentlichen Bereich von Terminal 1 stehen 13 Wasserbrunnen zur Verfügung. Folgen Sie einfach den Navigationsschildern, um sie zu finden.

Tipp: Gönnen Sie sich einen Panoramablick auf die Landebahnen des Flughafens von der Aussichtsterrasse, die sich im ersten Stock des öffentlichen Gebäudes befindet, das die Terminals 1 und 2 verbindet. Der Eintritt ist frei.

Elektronische Gebühren

Im gesamten Prager Flughafen finden Sie zahlreiche Steckdosen und USB-Anschlüsse zum Aufladen von Mobiltelefonen und anderen kleinen elektronischen Geräten. In den meisten öffentlichen und Transitsitzen sind 230-Volt-Steckdosen integriert, in einigen Sitzen gibt es USB-Anschlüsse und am Ankunftsschalter zusätzliche 230-Volt-Steckdosen sowie induktive Aufladestationen für Mobiltelefone.

Kinderecken

Reisen Sie auch mit Ihren kleinsten Passagieren sorgenfrei. Der Flughafen bietet spezielle Kinderspielbereiche, die mit verschiedenen Spielen, Spielzeugsets, Bauklötzen, Klettergerüsten und Rutschen ausgestattet sind. Diese Bereiche befinden sich im zweiten Stock des öffentlichen Bereichs von Terminal 2 und am Anfang des Transitkorridors, der die Terminals 1 und 2 verbindet. Darüber hinaus gibt es zwei Minispielbereiche – einen im Terminal 2, Flugsteig C, und einen weiteren an mehreren Flugsteigen im Terminal 1.

Baby-Raum (Kinderecken)

In den nicht öffentlichen Bereichen der Terminals 1 und 2 stehen rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche Kinderzimmer zur Verfügung.

Duschen

Duschen stehen 24 Stunden am Tag im nicht-öffentlichen Bereich des Terminals 2 auf Ebene 3, in der Nähe der Business-Lounges, zur Verfügung.

Fotokabine

Ein Fotoautomat befindet sich in der Abflughalle des Terminals 2.

Blumenverkaufsautomat

Ein Blumenautomat in der Ankunftshalle des Terminals 1 bietet den Reisenden Blumen in drei Preiskategorien. Die frischen Blumen werden mit einem patentierten System zu Sträußen gebunden, das für lang anhaltende Frische sorgt.

Aussichtsterrasse

Von den Aussichtsterrassen aus können Sie das Geschehen auf dem Flughafenvorfeld beobachten oder die ankommenden und abfliegenden Flüge verfolgen. Eine Terrasse ist über das Restaurant des Prager Flughafens (Restaurace Praha) im öffentlichen Bereich der Ankunftshalle des Terminals 1 zugänglich, eine weitere befindet sich im öffentlichen Bereich der Abflughalle des Terminals 2. Diese Terrassen sind im Sommer ein angenehmer Ort, um Kinder mitzunehmen und Snacks zu genießen, und der Eintritt ist kostenlos.

Steuerfreies Zollamt

In den Abflughallen der Terminals 1 und 2 prüfen und genehmigen die Beamten die von den Fluggästen vorgelegten Ausfuhrdokumente, die eine Steuererstattung beantragen. Nach der Genehmigung kann die Erstattung in der Wechselstube hinter der Passkontrolle des Terminals 1 im Transitbereich abgeholt werden.

Veterinär-Grenzkontrollstation

Aus Drittländern eingeführte Veterinärsendungen dürfen nur über die Veterinärgrenzkontrollstelle der Tschechischen Republik oder eines anderen Mitgliedstaates in die Tschechische Republik eingeführt werden. Die Veterinärstation des Flughafens wickelt auch den Transport von Tieren für Zoos, die Einfuhr von Säugetieren, Aquarien- oder Terrarientieren für Zoohandlungen und andere Tierprodukte ab. Die Angestellten des Flughafens kümmern sich um die Annahme und den Versand der Sendungen durch die Veterinärstation, wobei die Abfertigung nach einer Inspektion durch einen amtlichen Tierarzt erfolgt. Für die Bearbeitung der Sendungen gibt es keine zeitlichen Beschränkungen. Die amtlichen Tierärzte sind montags bis freitags von 7.00 bis 21.30 Uhr und an den Wochenenden von 9.00 bis 17.00 Uhr erreichbar. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Hotline 420 220 113 267.