Letiště nabízí bohaté zázemí určené pro obchodní cestující i turisty. V terminálu 1 si cestující mohou vybrat z celé řady stravovacích zařízení, včetně kaváren a barů, které se nacházejí na molu A a molu B poblíž imigračního oddělení. Další kulinářské zážitky nabízí restaurace umístěná mezi příletovou a odletovou halou. Obchodní cestující mohou využít dobře vybavené salónky leteckých společností, které mají v prvním patře vyhrazenou zasedací místnost, tři soukromé konferenční místnosti a tiskovou místnost v exkluzivní VIP zóně. Terminál 2 se může pochlubit rozmanitým výběrem restaurací, které zajišťují, že osvěžující jídla a občerstvení jsou vždy na dosah.

Cestující mohou využít i další služby: u vchodu je k dispozici služba balení zavazadel do plastové fólie, která zvyšuje bezpečnost, a 24 hodin denně fungují informační přepážky, které poskytují poradenství. Letiště nabízí také řadu dalších vymožeností, včetně automatů na květiny, fotobudky, lékárny a dětských školek v obou terminálech. Pro ty, kteří si chtějí odpočinout nebo se osvěžit, je k dispozici speciální relaxační centrum a sprchy. Tato zařízení dohromady zajišťují bezproblémovou a pohodlnou cestu od začátku až do konce.

Wi-Fi

Na celém letišti je k dispozici bezplatná Wi-Fi síť pod názvem „Prague Airport WiFi Free“

Modlitebny

Vyhrazené meditační a modlitební místnosti jsou k dispozici v terminálu 2, místnost 3102, a v terminálu 1, místnost 236b.

Kouření

Letiště Václava Havla Praha je nekuřácké zařízení. Pokud si přejete kouřit, využijte prosím vyhrazené venkovní prostory před terminály.

Lékárna

Lékárna nabízí kompletní sortiment léků na předpis – včetně balených léků, léčivých přípravků – i volně prodejných léků a doplňků stravy. Pro stálé klienty jsou k dispozici věrnostní karty a platit můžete kreditní kartou nebo v eurech. Lékárna se nachází ve 2. patře chodby spojující terminály 1 a 2, nad supermarketem Billa ve veřejném prostoru. Provozní doba je od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00 hodin a od soboty do neděle od 9:00 do 17:00 hodin.

Balení zavazadel

Safe Bag poskytuje komplexní ochranu vašich zavazadel díky profesionálním balicím službám. Kromě toho nabízí službu vážení zavazadel a široký výběr cestovních doplňků, včetně bezpečnostních předmětů, jako jsou visací zámky, popruhy a ochranné sáčky, a také komfortních doplňků, jako jsou cestovní adaptéry a polštáře na krk. Služba zahrnuje také balení nadměrných zavazadel. Služba Safe Bag je otevřena denně od 6:00 do 21:00 hodin a je pohodlně umístěna ve veřejných prostorách Terminálu 1 i Terminálu 2.

Vodní fontány

V tranzitních prostorách obou terminálů a ve veřejné části terminálu 1 je k dispozici 13 fontánek na vodu. K jejich vyhledání stačí sledovat navigační značky.

Tip: Dopřejte si panoramatický výhled na přistávací dráhy letiště z vyhlídkové terasy, která se nachází v prvním patře veřejné budovy spojující terminály 1 a 2. Vstup je zdarma.

Elektronické poplatky

Na celém pražském letišti najdete množství zásuvek a USB portů určených k dobíjení mobilních telefonů a další drobné elektroniky. Na většině veřejných a tranzitních sedadel jsou integrovány zásuvky 230 V, na některých sedadlech jsou porty USB a na příletové přepážce jsou další zásuvky 230 V spolu s indukčními dobíjecími místy pro mobilní telefony.

Dětské koutky

Cestujte bez obav i s nejmenšími cestujícími. Letiště nabízí vyhrazené dětské koutky vybavené různými hrami, stavebnicemi hraček, stavebnicemi, prolézačkami a skluzavkami. Tyto koutky se nacházejí ve druhém patře veřejné části terminálu 2 a na začátku tranzitního koridoru spojujícího terminály 1 a 2. Kromě toho jsou k dispozici dvě minihřiště – jedno v terminálu 2 na molu C a druhé u několika bran v terminálu 1.

Dětský pokoj (dětské koutky)

Dětské koutky jsou k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, v neveřejných prostorách terminálů 1 a 2.

Sprchy

Sprchy jsou k dispozici 24 hodin denně v neveřejné části terminálu 2 na úrovni 3 v blízkosti obchodních salonků.

Fotobudka

V odletové hale terminálu 2 je pohodlně umístěna fotobudka.

Automat na květiny

Automat na květiny v příletové hale terminálu 1 nabízí cestujícím květiny ve třech cenových kategoriích. Čerstvé květiny jsou vázány do kytic pomocí patentovaného systému, který zajišťuje dlouhotrvající čerstvost.

Vyhlídková terasa

Z vyhlídkové terasy můžete pozorovat provoz na letištní ploše nebo sledovat přilétající a odlétající lety. Jedna terasa je přístupná přes restauraci Letiště Praha (Restaurace Praha) ve veřejné části příletové haly terminálu 1, druhá se nachází ve veřejné části odletové haly terminálu 2. Tyto terasy jsou příjemným místem, kam lze v létě vzít děti a občerstvit se, a vstup na ně je zdarma.

Bezcelní úřad

V odletových halách terminálů 1 a 2 se nachází celní úřad, který kontroluje a schvaluje vývozní doklady předložené cestujícími, kteří žádají o vrácení daně. Po schválení lze vrácení daně vyzvednout ve směnárně, která se nachází za pasovou kontrolou v tranzitním prostoru terminálu 1.

Veterinární stanice hraniční kontroly

Veterinární zásilky dovážené ze třetích zemí mohou do České republiky vstupovat pouze přes veterinární pohraniční kontrolní stanici ČR nebo jiného členského státu. Letištní veterinární stanice se zabývá také přepravou zvířat pro zoologické zahrady, dovozem savců, akvarijních nebo terarijních zvířat pro obchody se zvířaty v zájmovém chovu a dalších živočišných produktů. Zaměstnanci letiště řídí příjem a odesílání zásilek přes veterinární stanici, přičemž zpracování probíhá po kontrole úředním veterinárním lékařem. Pro vyřizování zásilek neexistují žádná časová omezení. Úřední veterinární lékaři jsou k dispozici od pondělí do pátku od 7:00 do 21:30 a o víkendech od 9:00 do 17:00. Pro pomoc volejte na horkou linku 420 220 113 267.