První samostatný let může být vzrušující – a pro děti i rodiče trochu nervózní. Většina leteckých společností s plnou nabídkou služeb nabízí službu doprovodu nezletilého dítěte bez doprovodu (UM) nebo doprovod dítěte, který vaše dítě bezpečně doprovodí od odbavení až do cílové destinace. Zde je vše, co potřebujete vědět, abyste se připravili na bezproblémovou cestu z PRG.

Co je služba pro nezletilé osoby bez doprovodu?

Služba pro nezletilé osoby bez doprovodu zajišťuje, že se o vaše dítě na každém kroku postará vyškolený personál:

  • Na letišti Praha: Jakmile dorazíte k odbavení, u speciálního asistenčního pultu se s vaším dítětem setká speciální agent.

  • Přes bezpečnostní opatření a nástup do letadla: Agent zůstane s vaším dítětem, pomůže mu s pasovou a bezpečnostní kontrolou a doprovodí ho k východu.

  • Péče během letu: Letušky dohlížejí na dítě, nabízejí mu jídlo, balíčky pro zábavu (hračky, pastelky) a v případě potřeby i speciální místa k sezení.

  • Po příletu: Po přistání se s nimi u brány setká jiný pracovník, který jim pomůže při výdeji zavazadel (v případě odbavených zavazadel) a předá je určenému opatrovníkovi.

Rezervace a poplatky

  • Kdy rezervovat: Při rezervaci letenky (online nebo prostřednictvím call centra) vždy požádejte o službu UM.

  • Náklady: Poplatky se liší podle letecké společnosti a délky trasy – obvykle 40-90 eur v jednom směru. Nízkonákladoví dopravci nemusí UM nabízet vůbec (např. Ryanair, easyJet, Wizz Air).

Věková pravidla podle letecké společnosti

Letecké společnosti si stanovují vlastní věkové kategorie a požadavky. Zde je stručný odkaz:

Letecká společnost Věkové kategorie, které nejsou povoleny samostatně Povinná služba UM Nepovinná služba UM
České aerolinie 0-4 5-11 12-17
LOT Polština 0-4 5-11 12-17
Lufthansa 0-4 5-11 12-17
Air France 0-4 5-13 14-17
KLM 0-4 5-14 15-17
SAS 0-4 5-11 12-17
Ryanair 0-15 let (musí cestovat s >16 let) – (bez UM) –
easyJet 0-15 let (musí cestovat s >16 let) – (bez UM) –
Wizz Air <14 let (musí cestovat s >16 let) – (bez UM) –

Tip: Vždy si překontrolujte aktuální pravidla pro UM vaší letecké společnosti – věkové hranice a poplatky se mění.

Krok za krokem na letišti Praha

  1. Příjezd a odbavení

    • Vydejte se k přepážce své letecké společnosti v Terminálu 1 (mimo Schengen) nebo v Terminálu 2 (Schengen).

    • Požádejte o odbavení nezletilých osob bez doprovodu, pokud je oddělené.

  2. Ověřování a dokumentace

    • Předložte cestovní pas/občanský průkaz dítěte a vyplněný formulář souhlasu rodičů.

    • Uveďte kontaktní údaje opatrovníka v cílové destinaci (celé jméno, telefon, kopie průkazu totožnosti s fotografií).

  3. Bezpečnost a stravování

    • Agent UM zůstane s vaším dítětem během pasové a bezpečnostní kontroly.

    • U východu je předejte letušce, která má službu.

  4. Předání při příjezdu

    • Letištní pracovník doprovodí vaše dítě od brány k výdeji zavazadel (pokud je to možné).

    • Ověří průkaz totožnosti opatrovníka a vyplní předávací formulář.

Základní dokumenty a souhlas rodičů

  • Platný cestovní doklad: (občané EU).

  • Písemný souhlas: V případě krátkých letů do EU není vždy povinný, ale důrazně se doporučuje, zejména při dálkových cestách nebo cestách mimo EU.

    • Mělo by obsahovat jméno dítěte, datum narození, datum cesty, destinaci a údaje o opatrovníkovi.

    • Nechte si úředně ověřit podpis rodiče/opatrovníka (obecní úřad nebo Czech POINT).

    • Pokud je to možné, přiložte kopii rodného listu dítěte.

Tipy pro úspěšnou cestu

  • Chytré balení: Označte příruční zavazadlo jménem dítěte a svými kontaktními údaji.

  • Zábavní sada: Vezměte si s sebou malé hračky a tablet s filmy a audioknihami.

  • Pohodlí a občerstvení: Přibalte si láhev s vodou (prázdnou přes bezpečnostní kontrolu).

  • Příprava na příjezd: Ujistěte se, že opatrovník na místě zná přesný čas příjezdu a terminál.

  • Nouzový plán: Dejte dítěti jednoduchý návod, jak postupovat v případě, že se ztratí nebo se cítí úzkostně.

Po letu

  • Zavolejte na horkou linku své letecké společnosti pro nezletilé bez doprovodu a ověřte si, že předání proběhlo bez problémů.

  • Uschovejte všechny palubní vstupenky a formuláře, dokud si nebudete jisti, že je dítě v bezpečí u opatrovníka.

Samostatné cestování může být pro vaše dítě velkým krokem – a pro vás klidnou záležitostí. Pokud porozumíte pravidlům každé letecké společnosti, připravíte správné dokumenty a poučíte svého malého cestovatele, připravíte mu bezpečnou, pohodlnou a dokonce i zábavnou cestu z pražského letiště do cílové destinace. Šťastné (a bezstarostné) cestování!

Doporučujeme

ZDARMA

Průvodce a prohlídka Prahy zdarma