След като излезете от зоната за вземане на багаж, влизате във фоайето за пристигане на летището, за да намерите информацията и другите гишета. Информационното бюро на летището работи 24/7. Приветливият персонал, всички от които говорят английски и немски, ще ви съдействат с всичките ви въпроси относно летището или излизането. Бюрото за туристическа информация е най-доброто място за всички ваши нужди от пътуване в Прага и също така ви препоръчваме да вземете копие от безплатната карта на града. Други гишета на летището ви позволяват да организирате кола под наем, да резервирате хотел или да закупите SIM карта за мобилен телефон. При пристигане в двата терминала ще намерите и обществени телефони, управлявани от 02 Telecom.