След като излезете от зоната за получаване на багаж, влизате във фоайето за пристигащи пътници на летището, където има места за срещи с пътниците и няколко информационни бюра. Информационното бюро на летището работи 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата; неговият любезен, англоговорящ персонал е на разположение да ви помогне с всички въпроси, свързани с летището или с местните дейности. Бюрото на Посетителския център е идеалното място за всички ваши нужди, свързани с пътуването в Прага, и там можете да вземете и безплатна карта на града. Бюрата за обмяна на валута позволяват на пътниците да получат местна валута, а наблизо има удобни банкомати. Бюрото за транспортни услуги Uber предоставя помощ при резервации на таксита, а пътниците, които се нуждаят от обществени автобусни услуги, могат да посетят бюрото за обществен транспорт, за да закупят билети или да научат как да стигнат до града. Бюрата за коли под наем се намират извън главния терминал в блок C на паркинга, на около 100 метра от Терминал 1. Недалеч от зоната за пристигащи пътници ще откриете и ресторанти за бързо хранене и кафенета. Обособените зони за пушене се намират точно пред изходите на летището.