يوفر المطار مجموعة كبيرة من المرافق المصممة لخدمة المسافرين بغرض العمل والترفيه على حد سواء. في مبنى الركاب 1، يمكن للمسافرين الاختيار من بين مجموعة من خيارات تناول الطعام، بما في ذلك المقاهي والبارات الموجودة في الرصيف A والرصيف B بالقرب من صالة السفر. بالإضافة إلى ذلك، يوجد مطعم يقع بين صالتي الوصول والمغادرة يوفر المزيد من المأكولات الشهية. سيستفيد المسافرون من رجال الأعمال من صالات شركات الطيران المجهزة تجهيزاً جيداً والتي تضم قاعة اجتماعات مخصصة في الطابق الأول، بالإضافة إلى ثلاث قاعات مؤتمرات خاصة وغرفة للصحافة داخل منطقة كبار الشخصيات الحصرية. وفي الوقت نفسه، يضم مبنى الركاب 2 مجموعة متنوعة من المطاعم، مما يضمن سهولة الوصول إلى الوجبات المنعشة والوجبات الخفيفة.

كما تتوفر خدمات إضافية لتعزيز تجربة المسافرين، حيث تتوفر خدمة تغليف الأمتعة بالأغشية البلاستيكية عند المدخل لمزيد من الأمان، وتعمل مكاتب الاستعلامات على مدار 24 ساعة يومياً لتقديم الإرشادات. كما يوفر المطار أيضاً مجموعة من وسائل الراحة الأخرى، بما في ذلك آلات بيع الزهور، وكابينة تصوير، وصيدلية، ودور حضانة في كلا مبنيي الركاب. وللراغبين في الاسترخاء أو الانتعاش، يتوفر مركز مخصص للاسترخاء والاستحمام. تضمن هذه المرافق معاً رحلة سلسة ومريحة من البداية إلى النهاية.

إنترنت لاسلكي

تتوفر شبكة Wi-Fi مجانية في جميع أنحاء المطار تحت اسم “شبكة WiFi مجانية في مطار براغ الدولي”

غرف الصلاة

تتوفر غرف مخصصة للصلاة والتأمل في مبنى الركاب 2، الغرفة 3102، وفي مبنى الركاب 1، الغرفة 236 ب.

التدخين

يُمنع التدخين في مطار فاكلاف هافيل براغ الدولي. يُرجى استخدام المناطق الخارجية المخصصة أمام مباني الركاب إذا كنت ترغب في التدخين.

الصيدلية

تقدم الصيدلية مجموعة كاملة من الأدوية التي تصرف بوصفة طبية – بما في ذلك الأدوية المعبأة والمستحضرات الطبية – بالإضافة إلى الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية والمكملات الغذائية. تتوفر بطاقات الولاء للعملاء المنتظمين، ويمكنك الدفع ببطاقة الائتمان أو باليورو. تقع الصيدلية في الطابق الثاني من الممر الذي يربط مبنيي الركاب 1 و2، فوق سوبر ماركت بيلا في المنطقة العامة. ساعات العمل من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 18:00 مساءً ومن السبت إلى الأحد من الساعة 9:00 مساءً حتى الساعة 17:00 مساءً.

تغليف الأمتعة

توفر الحقيبة الآمنة حماية شاملة لأمتعتك من خلال خدمات تغليف الأمتعة الاحترافية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم خدمة وزن الأمتعة وتشكيلة واسعة من إكسسوارات السفر، بما في ذلك مستلزمات الأمان مثل الأقفال والأشرطة والحقائب الواقية، بالإضافة إلى إكسسوارات الراحة مثل محولات السفر ووسائد الرقبة. تشمل الخدمة أيضاً حزم الأمتعة كبيرة الحجم. يفتح مركز “سيف باج” أبوابه يومياً من الساعة 6:00 صباحاً حتى الساعة 9:00 مساءً، ويقع في المناطق العامة في كل من مبنى الركاب 1 ومبنى الركاب 2.

نوافير المياه

توجد 13 نافورة مياه متوفرة في مناطق الترانزيت بمبنيَي الركاب وفي المنطقة العامة بمبنى الركاب 1. ما عليك سوى اتباع علامات الملاحة لتحديد موقعها.

نصيحة: استمتع بإطلالة بانورامية على ممرات الهبوط في المطار من شرفة المشاهدة الواقعة في الطابق الأول من المبنى العام الذي يربط مبنيي الركاب 1 و2. الدخول مجاني.

الرسوم الإلكترونية

ستجد في جميع أنحاء مطار براغ الدولي العديد من المقابس ومنافذ USB المصممة لإعادة شحن الهواتف المحمولة وغيرها من الأجهزة الإلكترونية الصغيرة. توجد مقابس 230 فولت مدمجة في معظم المقاعد العامة ومقاعد الترانزيت، ومنافذ USB في بعض المقاعد، ومقابس إضافية بجهد 230 فولت إلى جانب نقاط إعادة الشحن الاستقرائي للهواتف المحمولة في مكتب الوصول.

أركان الأطفال

سافر بدون قلق حتى مع أصغر الركاب. يوفر المطار مناطق مخصصة لألعاب الأطفال مجهزة بالعديد من الألعاب ومجموعات الألعاب ومكعبات البناء وأجهزة التسلق والزلاقات. تقع هذه المناطق في الطابق الثاني من المنطقة العامة بمبنى الركاب 2 وفي بداية ممر الترانزيت الذي يربط بين مبنيي الركاب 1 و2. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر منطقتا لعب صغيرتان – إحداهما في مبنى الركاب 2، الرصيف C، والأخرى في عدة بوابات في مبنى الركاب 1.

غرفة الأطفال (أركان الأطفال)

تتوفر حضانات الأطفال على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، في المناطق غير العامة في مبنيي الركاب 1 و2.

الاستحمام

تتوفر حمامات الاستحمام على مدار 24 ساعة يومياً في المنطقة غير العامة بمبنى الركاب 2 في الطابق 3، بالقرب من صالات رجال الأعمال.

كشك التصوير

يوجد كشك تصوير في مكان مناسب في صالة المغادرة بمبنى الركاب 2.

آلة بيع الزهور

تُقدِّم آلة بيع الزهور في صالة الوصول بمبنى الركاب 1 للمسافرين الزهور في ثلاث فئات من الأسعار. يتم ربط الزهور النضرة في باقات زهور باستخدام نظام حاصل على براءة اختراع يضمن نضارة تدوم طويلاً.

شرفة المشاهدة

يمكنك مراقبة عمليات ساحة المطار أو مشاهدة الرحلات الجوية القادمة والمغادرة من شرفات المشاهدة. يمكن الوصول إلى إحدى الشرفات من خلال مطعم مطار براغ (ريستراس براها) في المنطقة العامة لصالة الوصول بمبنى الركاب 1؛ وتقع شرفة أخرى في المنطقة العامة لصالة المغادرة بمبنى الركاب 2. يوفر هذان التراسان مكاناً لطيفاً لاصطحاب الأطفال والاستمتاع بالوجبات الخفيفة خلال فصل الصيف، والدخول مجاناً.

مكتب الجمارك المعفي من الضرائب

يقع المكتب في صالات المغادرة في مبنيي الركاب 1 و2، حيث يقوم الموظفون بفحص مستندات التصدير التي يقدّمها المسافرون الذين يطالبون باسترداد الضريبة والموافقة عليها. وبمجرد الموافقة عليها، يمكن استرداد الضريبة المستردة من مكتب الصرافة الواقع خلف مراقبة الجوازات بمبنى الركاب 1 في منطقة الترانزيت.

محطة مراقبة الحدود البيطرية

لا يجوز دخول الشحنات البيطرية المستوردة من دول ثالثة إلى الجمهورية التشيكية إلا عبر محطة مراقبة الحدود البيطرية في التشيك أو دولة عضو أخرى. وتتولى المحطة البيطرية في المطار أيضًا نقل الحيوانات لحدائق الحيوانات، واستيراد الثدييات وحيوانات أحواض السمك أو أحواض تربية الحيوانات الأليفة وغيرها من المنتجات الحيوانية. يدير موظفو المطار استلام الشحنات وإرسالها من خلال المحطة البيطرية، حيث تتم المعالجة بعد إجراء فحص من قبل طبيب بيطري رسمي. لا توجد قيود زمنية على التعامل مع الشحنات. ويتواجد الأطباء البيطريون الرسميون من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 7:00 صباحاً حتى الساعة 9:30 مساءً، وفي عطلات نهاية الأسبوع من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 5:00 مساءً.