بعد الخروج من منطقة استلام الأمتعة، ستدخل إلى ردهة الوصول بالمطار، حيث ستجد نقاط التقاء المسافرين والعديد من مكاتب الاستعلامات. يعمل مكتب الاستعلامات بالمطار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ حيث يتوفر موظفوه الودودون الذين يتحدثون الإنجليزية لمساعدتك في أي أسئلة تتعلق بالمطار أو أنشطتك المحلية. يُعد مكتب مركز الزوار المكان المثالي لتلبية جميع احتياجات السفر في براغ، ويمكنك أيضاً الحصول على خريطة مجانية للمدينة من هناك. تسمح مكاتب تحويل العملات للمسافرين بالحصول على العملة المحلية، وتتوفر ماكينات الصراف الآلي في مكان قريب. يوفر مكتب خدمة النقل أوبر المساعدة في حجوزات سيارات الأجرة، بينما يمكن للركاب الذين يحتاجون إلى خدمات الحافلات العامة زيارة مكتب النقل العام لشراء التذاكر أو معرفة كيفية الوصول إلى المدينة. تقع مكاتب تأجير السيارات خارج مبنى الركاب الرئيسي في موقف السيارات C، على بُعد حوالي 100 متر من مبنى الركاب 1. وليس بعيداً عن منطقة الوصول، ستجد أيضاً مطاعم الوجبات السريعة والمقاهي. توجد مناطق مخصصة للتدخين خارج بوابات الخروج مباشرةً.